Payment Specialist (80 - 100%)

SIX; Zürich; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SIX in Zürich sucht eine/n Mitarbeitende/n im SIC Operations, die/der den Zahlungsverkehr in der Schweiz überwacht und Support-Anfragen bearbeitet. Du arbeitest im Schichtbetrieb (Mo–Fr 06:30–19:30) mit Pikett-Einsätzen nach einem Jahr und profitierst von einem hybriden Arbeitsmodell (SIX Office & Home Office).

Zu deinen Aufgaben gehören 1st/2nd Level Support für SIC, Überwachung der Zahlungssysteme, Verwaltung der Teilnehmendenstammdaten, Zusammenarbeit mit SNB und Swiss Euro Clearing Bank,

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Zahlungsverkehr von Vorteil.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit Montag bis Freitag 06:30–19:30.
• Nach ca. 1 Jahr Bereitschaft für Pikettdienst inkl. Wochenenden/Feiertage.
• Hohes Maß an Selbstständigkeit, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit und Kundenkontakt.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für den Schweizer Zahlungsverkehr (SIC inkl. Instant Payments und euroSIC).
• Überwachung der Zahlungssysteme (SIC/euroSIC/SWIFT) und der technischen Verbindungen.
• Verwaltung und Pflege der Teilnehmerstammdaten.
• Koordination mit SNB sowie der Swiss Euro Clearing Bank.
• Teilnahme an fachspezifischen Notfallübungen sowie Mitarbeit in Projekten.
• Verschiedene administrative Arbeiten.

Kenntnisse

Kundensupport

Teamplayer

MS Office

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office Suite (Word, Excel, Visio)

Jobbeschreibung

Du möchtest unser Team im SIC Operations unterstützen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Dann freuen wir uns von dir zu hören. Viele Änderungen im Zahlungsverkehr müssen auch unsere Teilnehmer (Banken in der Schweiz und ganz Europa) rechtzeitig umsetzen. In dieser Funktion bist du die Überwachungs- und Anlaufzentrale für Support-Anfragen in Bezug zum elektronischen Zahlungsverkehr. Du arbeitest im Schichtbetrieb (Montag bis Freitag zwischen 06.30 – 19.30 Uhr) inkl. Pikett Einsätze (nach 1 Jahr) ausserhalb der Bürozeiten. Weiterhin hast du die Möglichkeit, in diversen Projekten mitzuarbeiten. Für diese abwechslungsreiche und spannende Position bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell (SIX Office & Home Office) an.

Das sind deine Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für den Schweizerischen Zahlungsverkehr (SIC – inkl. Instant Payments – und euroSIC)
• Überwachung der Zahlungssysteme (SIC/euroSIC/SWIFT) und der technischen Verbindungen
• Verwaltung und Pflege der Teilnehmerstammdaten
• Koordination mit der Schweizerischen Nationalbank sowie der Swiss Euro Clearing Bank
• Teilnahme an fachspezifischen Notfallübungen sowie Mitarbeit in Projekten
• Verschiedene administrative Arbeiten

Das bringst du mit

• Kaufmännische Grundausbildung (Kaufmännische Berufslehre, Handelsschule oder gleichwertige Ausbildung), Erfahrung im Zahlungsverkehr von Vorteil
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag bis Freitag: Zwischen 06.30 – 19.30 Uhr)
• Nach ca. 1 Jahr: Bereitschaft für Pikettdienst ausserhalb der Bürozeiten inkl. Wochenende/Feiertage
• Ein hohes Mass an Selbstständigkeit und Hilfsbereitschaft
• Teamplayer und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Kenntnisse MS Office (Word, Excel, Visio etc.)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse ist ein Plus