NOC Network Operations Specialist | Stabilize & Optimize IT Infra

Tempobrain AG; Aargau; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratisparkplatz

Zusammenfassung

tempobrain AG sucht eine erfahrene Persönlichkeit als IT Support (NOC) 100%. Sie sichern den stabilen Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur und übernehmen zentrale Analysen sowie Störungsbehebungen.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der LAN/WAN/WLAN/ VPN- und Firewall-Umgebungen, sowie die Koordination von Changes und Wartungsarbeiten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Network Operations-, NOC- oder Netzwerk-Engineering-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, TCP/IP, VLAN, VPN, DNS und DHCP.
• Erfahrung mit Netzwerk-Monitoring-, Ticketing- und Dokumentationssystemen.
• Ausgeprägte Fähigkeiten in systematischer Fehleranalyse und nachhaltiger Störungsbehebung.
• Selbstständige, strukturierte und sicherheitsorientierte Arbeitsweise; hohe Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse; Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der bestehenden Netzwerk-Infrastruktur
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität von LAN-, WAN-, WLAN-, VPN- und Firewall-Umgebungen
• Analyse und Behebung komplexer Netzwerkstörungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Überwachung der Systeme mithilfe moderner Netzwerk- und Monitoring-Tools
• Durchführung und Koordination von Changes, Updates, Konfigurationsanpassungen und Wartungsarbeiten
• Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests unter SLA-Bedingungen
• Unterstützung bei Umsetzung von Netzwerk- und Security-Anforderungen
• Mitarbeit bei Netzwerkprojekten, Migrationen, Rollouts und technischen Optimierungen
• Koordination mit internen Fachstellen, externen Partnern und Herstellern
• Pflege technischer Dokumentationen sowie Erfassung im Ticketing- und Dokumentationssystem

Kenntnisse

Netzwerkbetriebserfahrung

Fehlerdiagnose

Teamarbeit

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung Informatik/Systemtechnik

Tools

Monitoring-Systeme

Ticketing-Systeme

Dokumentationssysteme

Firewall-Verwaltung

Jobbeschreibung

tempobrain AG sucht eine erfahrene Persönlichkeit als IT Support (NOC) 100%. Sie sichern den stabilen Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur und übernehmen zentrale Analysen sowie Störungsbehebungen.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der LAN/WAN/WLAN/ VPN- und Firewall-Umgebungen, sowie die Koordination von Changes und Wartungsarbeiten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.