Night Audit (m / w) | A Night in a Castle - Fixe Tage - 40% bis 60%

Hotel Château Gütsch; Luzern; Vor Ort; CHF 30’000 - 80’000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Boutique-Hotel in Luzern sucht einen Night Auditor (m/w) in Teilzeit (40-60 %), der eigenständig das Night Audit durchführt und als nächtlicher Ansprechpartner für Gäste fungiert. Ideale Kandidaten haben Erfahrung an der Réception, sind sicher im Umgang mit Protel und bringen gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Das Hotel bietet ein authentisches Arbeitsumfeld mit attraktiven Vorteilen und einem engagierten Team, das Verantwortung und Qualität schätzt.

Leistungen

Friends-&-Family-Vorteile

Regelmässige Team-Events

Verantwortung mit Raum für Eigeninitiative

Qualifikationen

• Erfahrung im Night Audit oder Front Office ist von Vorteil.
• Ein sicheres Auftreten als nächtlicher Gastgeber wird erwartet.
• Belastbarkeit und Ruhe in Alleinverantwortung ist notwendig.

Aufgaben

• Durchführung des Night Audits inkl. Tagesabschluss.
• Kontrolle und Abschluss aller buchhalterischen Vorgänge des Tages.
• Bedienung und Pflege des Hotelprogramms Protel.
• Check-in und Check-out von Spät- und Frühankünften.
• Nächtlicher Ansprechpartner für nationale und internationale Gäste.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception.
• Erstellung von Reports und Übergabe relevanter Informationen.

Kenntnisse

Erfahrung an der Réception

Sicherer Umgang mit Protel

Stilsicheres Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Zahlenaffinität

Serviceorientierte Denkweise

Jobbeschreibung

Wir arbeiten hoch über Luzern an einem Ort mit Geschichte, Weitblick und Anspruch. Das Château Gütsch verbindet historische Substanz mit modernem Betrieb und schafft den Rahmen für besondere Aufenthalte und Veranstaltungen. 37 Zimmer & Suiten, 2 F&B-Outlets und unser bekannter Ballsaal. Getragen wird dies von Menschen, die Verantwortung übernehmen, Qualität leben und Gastgeber aus Überzeugung sind.

Einleitung

Hotel Château Gütsch | Authentisch. Persönlich. Herzlichkeit mit Weitblick.

Wir sind…

• … ein ikonisches Boutique-Hotel hoch über Luzern – mit Geschichte, Charakter und Weitblick.
• … Gastgeber aus Überzeugung – mit hohen Qualitätsansprüchen, Liebe zum Detail und Sinn für das Besondere.
• … ein Haus für Hochzeiten, Events und Begegnungen mit Stil, Persönlichkeit und Substanz.
• … stolz auf ein engagiertes Team, das Verantwortung übernimmt, mitdenkt und Qualität lebt.

Möchten Sie mit uns Orte mit Charakter gestalten, statt austauschbare Erlebnisse zu verwalten? Schätzen Sie Verantwortung, Anspruch und Eigenständigkeit?

Dann kommen Sie zu uns ins Hotel Château Gütsch.

Als kompetenten Ansprechpartner während der Nachtstunden suchen wir ab Februar 2026 einen dienstleistungsorientierten und selbstständigen Night Auditor (m / w) im Teilzeitpensum (40–60 %).

TLNT1_CH

Ihre Aufgaben - Ihre Passion

• Selbstständige Durchführung des Night Audits inkl. Tagesabschluss
• Kontrolle und Abschluss aller buchhalterischen Vorgänge des Tages
• Bedienung und Pflege des Hotelprogramms Protel
• Check-in und Check-out von Spät- und Frühankünften
• Nächtlicher Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
• Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Anliegen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception während der Nacht
• Erstellung von Reports und Übergabe relevanter Informationen an das Front Office
• Einhaltung und Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards

Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus

• Erfahrung an der Réception , idealerweise im Night Audit oder Front Office
• Sicherer Umgang mit Protel (zwingend)
• Stilsicheres Deutsch , gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zahlenaffinität sowie strukturierte und exakte Arbeitsweise
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Zuverlässigkeit
• Freundliches, souveränes Auftreten als nächtlicher Gastgeber
• Belastbarkeit und Ruhe auch in Alleinverantwortung während der Nacht
• Serviceorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit internationalen Gästen

Wovon Sie bei uns profitieren

• Attraktive Friends-&-Family-Vorteile sowie Vergünstigungen in einem internationalen Partnerhotel-Netzwerk
• Regelmässige Team-Events und das aktive Erleben der Guest Journey im Château Gütsch
• Ein authentisches Arbeitsumfeld mit Anspruch und klaren Strukturen
• Verantwortung statt Routine mit Raum für Eigeninitiative
• Ein Team, das Qualität lebt und verlässliche Prozesse schätzt