Motorfahrzeug-Schadenexperte – Smart Working (Bern)

AXA Schweiz; Bern; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Smart Working

Jahresarbeitszeit

5 Wochen Ferien

AXA Shareplan

Vorteilsplattform Swibeco

Zusammenfassung

AXA Schweiz sucht im Bereich Customer Operations eine engagierte Fachkraft zur selbständigen Bearbeitung komplexer Sachschäden im Motorfahrzeugbereich. Sie arbeiten stark kundenorientiert, beraten Versicherten und vertreten Ihre Beurteilung gegenüber Dritten.

Das Team bietet Smart Working, eine flexible Jahresarbeitszeit und vielfältige Zusatzleistungen. Gestalten Sie Lösungen aktiv mit und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse im Privatversicherungsbereich
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Kundenorientierung und Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen

Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung komplexer Sachschäden im Motorfahrzeugbereich
• Durchsetzung von Regressmöglichkeiten und Verhandlungen mit Drittparteien
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Versicherten, Rechtsvertretern und Reparaturbetrieben
• Kritische Hinterfragung und Mitgestaltung von Prozessen zur Optimierung

Kenntnisse

Versicherungswesen

Verhandlungsgeschick

Kundenservice

Sprachkenntnisse (Französisch/Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

AXA Schweiz sucht im Bereich Customer Operations eine engagierte Fachkraft zur selbständigen Bearbeitung komplexer Sachschäden im Motorfahrzeugbereich. Sie arbeiten stark kundenorientiert, beraten Versicherten und vertreten Ihre Beurteilung gegenüber Dritten.

Das Team bietet Smart Working, eine flexible Jahresarbeitszeit und vielfältige Zusatzleistungen. Gestalten Sie Lösungen aktiv mit und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.