Mobile Analytics Intern: AI & Process Innovation

Swisscom; Bern; Hybrid; CHF 18.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swisscom bietet im NETAdvance-Programm ein 12-monatiges Praktikum im Bereich Netz, Infrastruktur und Innovation. Sie arbeiten im NICE-Team aktiv mit und gestalten ein zukunftsweisendes Innovationsprojekt.

Sie studieren Wirtschaftsinformatik oder Informatik, bringen Interesse an Geschäftsprozessen, AI und digitaler Transformation mit und arbeiten sowohl in der Schweiz als auch remote. Flexible Arbeitszeiten und Lernmöglichkeiten runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Bachelor- oder Masterstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarem Umfeld.
• Interesse an Geschäftsprozessen, AI und digitaler Transformation.
• Erste Kenntnisse in Prozessmanagement oder Prozessmodellierung.
• Verständnis für Organisationsmodelle und End-to-End-Prozesse.
• Freude daran, AI- und Automatisierungspotenziale zu identifizieren.
• Fähigkeit, zwischen Business-Anforderungen, Prozessen und Technologie zu vermitteln.
• Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil.

Aufgaben

• Weiterentwicklung des Prozessmodells und des Operating Model 2.0.
• Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Prozessen.
• Identifikation von AI- und Automatisierungspotenzialen, sowie Unterstützung von Agentic-AI- und Automatisierungsinitiativen.
• Entwicklung von Use Cases mit messbarem Business Value.
• Aufbau und Pflege eines zentralen Prozess-, Organisations- und Wissens-Repositorys.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französisch-vorteil

Interesse an Geschäftsprozessen

AI und digitale Transformation

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik oder Informatik – Bachelor/Master

Jobbeschreibung

Swisscom bietet im NETAdvance-Programm ein 12-monatiges Praktikum im Bereich Netz, Infrastruktur und Innovation. Sie arbeiten im NICE-Team aktiv mit und gestalten ein zukunftsweisendes Innovationsprojekt.

Sie studieren Wirtschaftsinformatik oder Informatik, bringen Interesse an Geschäftsprozessen, AI und digitaler Transformation mit und arbeiten sowohl in der Schweiz als auch remote. Flexible Arbeitszeiten und Lernmöglichkeiten runden das Angebot ab.