Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotelservice - Guest Services (a) 50%

Mediclinic Group; Bern; Vor Ort; CHF 30’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Klinikgruppe in der Schweiz sucht eine*n Mitarbeiter*in im Hotelservice für die Klinik Permanence in Bern. Sie sind verantwortlich für das Roommanagement und die Unterstützung von Patienten während ihres Aufenthalts. Wesentliche Anforderungen sind Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Zudem sollten Sie eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz sein. Flexible Arbeitszeiten und die Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen sind notwendig.

Leistungen

Vergütete Umkleidezeit

Beteiligung an den Mobilitäts-Kosten

Rabatt in der Salem-Apotheke

Beteiligung am Fitness Abo

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie ist erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig, weitere Sprachen sind ein Plus.
• Fähigkeit, in einem dynamischen und wechselhaften Umfeld zu arbeiten.

Aufgaben

• Verantwortung für das gesamte Roommanagement.
• Unterstützung der Patienten während ihres Aufenthalts.
• Bestellung und Servierung von Mahlzeiten nach medizinischen Richtlinien.
• Sicherstellung einer wohlfühlenden Atmosphäre in den Zimmern.

Kenntnisse

Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie

Sehr gute Deutschkenntnisse

Hohe Sozialkompetenz

Kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Technikaffinität

Kontaktfreudigkeit

Jobbeschreibung

Job Title

Mitarbeiter*in im Hotelservice – Guest Services

Reference

Referenznummer: 65928

Location

Arbeitsort: Klinik Permanence | Hirslanden Bern
Besetzung per: 01. März 2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet

Overview

Als größtes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

Benefits

• Vergütete Umkleidezeit
• Beteiligung an den Mobilitäts-Kosten
• Rabatt in der Salem-Apotheke
• Beteiligung am Fitness Abo

Responsibilities

• Gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und Teamkollegen bist du für das gesamte Roommanagement verantwortlich
• Du empfängst und unterstützt unsere Patientinnen und Patienten beim Eintritt wie auch während des ganzen Aufenthaltes
• Im Rahmen des Leistungsmanagements gehst du auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patient*innen und deren Gäste ein und arbeitest dabei mit Pflege, Küche, Rezeption und Hauswirtschaft zusammen
• Du bestellst Mahlzeiten nach medizinischen Richtlinien mittels elektronischem Bestellsystem Cuvos und servierst diese
• Du bist für eine wohlfühlende Atmosphäre in den Zimmern zuständig und verantwortlich für die Zimmereinrichtung nach Versicherungsklassen
• Für unsere Leistungen stellst du eine korrekte Verrechnung sicher
• Bereitschaft, in den Bereichen Guest Services mitzuarbeiten (Rezeption, Guest Relation und Gastronomie)

Qualifications

• Du hast Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
• Du hast das „Gastgeber-Gen“ in deiner DNA verankert
• Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir für diese Tätigkeit voraus, jede weitere Fremdsprache ist willkommen
• Eine hohe Sozialkompetenz sowie Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
• Du bist eine kommunikative, dienstleistungsorientierte, technikaffine und kontaktfreudige Persönlichkeit
• In einem dynamischen Umfeld fühlst du dich wohl und schätzt die Vorzüge von Wochenendeinsätzen sowie unregelmässigen Arbeitszeiten

Contact

Für weitere Informationen steht dir Susanne Ruch-Maurer unter T [phone] gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

Important Note

Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per Email berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschließlich online über dieses Tool.