Mitarbeiterin/Mitarbeiter Gästeservice Museum.BL (m/w)

Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft; Liestal; On-site; CHF 12,000 - 18,000; Part time

Job summary

Die Stelle betrifft das Gästeservice-Team des Museum.BL in Liestal (BL). Sie arbeiten 30% und unterstützen den Empfang, Kasse, Informationsschalter, Museumsshop und Café sowie die Organisation von Führungen.

Sie arbeiten im Back Office, betreuen Gäste telefonisch und übernehmen Buchungen. Die Öffnungszeiten sind Dienstag bis Sonntag; gelegentlich Abende, Feiern stehen offen. Befristete Anstellung bis 31. März 2028, mit Aussicht auf Entfristung möglich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verwandte Berufsausbildung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Flexible, serviceorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Empfang und zentrale Ansprechperson für Besucherinnen und Besucher.
• Kassen, Informationsschalter, Museums-Shop und Café betreuen sowie Führungen organisieren.
• Back-Office-Unterstützung bei telefonischer Betreuung und Buchungen.
• Öffnungszeiten und Veranstaltungsabende gegebenenfalls abdecken.

Skills

Gäste-Service

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Detailhandelsfachperson

Tools

Windows-Apps

Job description

Mitarbeiterin/Mitarbeiter Gästeservice Museum.BL (m/w)

Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft

Vacant since : 02.10.2026

Number of jobs : 1

4410 Liestal (BL) 30% Immediately Temporary Registration requirement

per 1. Januar 2027 befristet bis 31. März 2028 (Entfristung möglich)

Ihre Verantwortung:

• Am Museumsempfang bist du die erste und zentrale Ansprechperson für Besuchende, grosse und kleine Gäste sowie Schulklassen aus dem In- und Ausland.
• Du betreust die Museumskasse, den Informationsschalter, den Museumsshop, das Museumscafé und organisierst Führungen für Gruppen und Veranstaltungen.
• Du arbeitest im Back Office bei der telefonischen Betreuung unserer Gäste und bei der Buchung der Angebote.
• Das Museum BL öffnet dienstags bis sonntags; gelegentlich finden Abendveranstaltungen statt und an manchen Feiertagen ist das Museum ebenfalls zugänglich. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen deckst du die Öffnungszeiten des Museum BL ab, auch an Wochenenden.

Ihr Hintergrund:

• Du verfügst über eine kaufmännischen Berufsausbildung, einer Ausbildung als Detailhandelsfachperson oder mehrere Jahre entsprechende Berufserfahrung.
• Du bist IT versiert und sicher auf den gängigen Windows Applikationen
• Du zeigst dich kommunikationsfreudig, kooperationsfähig, flexibel und magst den Umgang mit Menschen.
• Du arbeitest selbstständig, nimmst Herausforderungen an und löst sie mit Engagement.
• Du verfügst über gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Für diese Aufgabe sind Teamfähigkeit, ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein höfliches Auftreten unerlässlich.

Für Fragen zur Stelle

Linda Walliser Leiterin Museumsbetrieb Tel. [phone]

Für Fragen zum Bewerbungsprozess

Martin Bachmann HR-Berater Tel. [phone]

Amt für Kultur / Museum.BLDas Amt für Kultur bewahrt und vermittelt das kulturelle Erbe des Kantons, fördert das zeitgenössische Kunstschaffen, bringt Kulturthemen in die aktuelle politische Diskussion ein und engagiert sich für die Kultur in der Region. Das Museum.BL ist dabei für die Natur- und Kulturgeschichte zuständig. Es betreut in seinen Sammlungen über eine Million Originale. Diese umfassen die Sparten Naturkunde und Alltagskultur, Textilien, Kunst und Fotografie.

Unser TeamDas Museum.BL verbindet in seinen erlebnisreichen Ausstellungen Natur- und Kulturgeschichte der Region für Kinder und Erwachsene. Du betreust den Gästeservice und organisierst Veranstaltungen.

• Work location 4410 Liestal (BL)
• Workload 30%
• Employment start Immediately
• Employment duration Temporary

• German Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• French Orally : Basic knowledge Written : Basic knowledge

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