Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang

Kantonsspital Winterthur; Winterthur; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Mutterschaftsurlaub

Vaterschaftsurlaub

BV-K Pensionkasse

Rabatte Fitness & Apotheken

Kita La Luna Nähe

Kulturvergünstigungen

Personalrestaurant & 24h-Shop

Zusammenfassung

Kantonsspital Winterthur sucht eine engagierte Person für den Empfang im Notfallzentrum. Zu Ihren Aufgaben gehört die administrative Aufnahme, Telefonbetreuung und das Fallhandling, inklusive Austritten.

Der Einsatz erfolgt im 3-Schichtbetrieb mit Wochenenden und Feiertagen. Sie bringen idealerweise eine Berufsausbildung im Spital- oder Praxisbereich mit, arbeiten kundenorientiert, bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und arbeiten selbstständig im Team mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im genannten Bereich und gute PC-Kenntnisse.
• Flexibilität und Bereitschaft zum 3-Schichtbetrieb (inkl. Nachtdienst, Wochenende, Feiertage).
• Freundliches Auftreten, Ruhe auch in aussergewöhnlichen Situationen.

Aufgaben

• Empfang/administrative Aufnahme der Notfallpatientinnen und -Patienten.
• Bedienung des Telefons, allgemeine Sekretariatsarbeiten, sowie Fallhandling inkl. Austritte.
• Unterstützung des Notfall-Empfangs durch eigenständige Organisation und Teamarbeit.
• Teamvertretung in Sitzungen; enge Zusammenarbeit mit dem Notfallzentrum und internen Stellen.

Jobbeschreibung

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang

Notfallzentrum

per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung

80 - 100%

Für unser Notfallzentrum, in dem wir jährlich rund 65'000 Patientinnen und Patienten betreuen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Kollegin oder einen engagierten Kollegen für unser Empfangs-Team. Wenn du Freude an einem lebendigen Arbeitsumfeld hast und gerne den ersten Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten gestaltest, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

So sind wir

• gemeinschaftlich
• persönlich & fair
• einzigartig
• fortschrittlich

Deine Aufgaben

• Das Empfangs-Team ist zuständig für die administrative Aufnahme der Notfallpatientinnen und -Patienten
• Neben der Bedienung des Telefons gehören allgemeine Sekretariatsarbeiten sowie das gesamte Fallhandling inkl. Austritte in deinen Aufgabenbereich
• Der Arbeitseinsatz erfolgt im 3-Schichtbetrieb (inkl. Nachtdienst, Wochenende und Feiertage)
• Du erfasst die persönlichen Daten der Patientinnen und Patienten am Empfang oder direkt im Untersuchungszimmer, überprüfst Versicherungsangaben und löst die Falleröffnung aus
• Du unterstütz mit deiner eigenständig organisierten Arbeit einen reibungslosen Auflauf im Notfallzentrum
• Du vertrittst dein Team an gemeinsamen Sitzungen und arbeitest eng mit dem gesamten Team des Notfallzentrum's sowie weiteren internen Stellen zusammen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Arzt-/Spitalsekretär/-in, Medizinische/-r Praxisassistent/in oder Pharma-Assistent/-in mit Berufserfahrung sowie gute PC-Anwenderkenntnisse, eine rasche Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Du bist eine offene, teamfähige sowie belastbare Persönlichkeit und bist motiviert auch unregelmässig am Wochenende, an Feiertagen sowie im 3-Schichtbetrieb (24/7) zu arbeiten
• Auch in aussergewöhnlichen Situationen bleibst du freundlich und behältst die Ruhe sowie Übersicht über das Gesehen
• Du zeichnest dich durch deinen Einsatzwillen sowie deine Flexibilität aus, arbeitest gerne in einem herausfordernden Umfeld und freust dich darauf, den Betrieb des Notfall-Empfangs aktiv und mit viel Selbstständigkeit, mitzugestalten und weiterzuentwickeln

Hast du noch Fragen?

Gerne kannst du dich bei mir melden:

Annika Eckhold
Teamleiterin Empfang Notfallzentrum
Tel. [phone]

Sonja Amey
Stv. Teamleiterin
Tel. [phone]

Deine Vorteile am KSW

Work-Life-Balance

Beruf und Privatleben sollen zusammenpassen. Deshalb bietet dir das KSW - wo es der Betrieb ermöglicht - flexible und gleitende Arbeitszeiten, Homeoffice, einen grosszügigen Mutterschaftsurlaub, Vaterschaftsurlaub sowie Beschäftigungsgrade, die sich an unterschiedliche Lebensphasen anpassen lassen.

Fort- und Weiterbildung

Entwickle dich fachlich und persönlich weiter: Jährlich stehen dir am KSW rund 40 überfachliche und 50 fachliche Fortbildungen offen. Auch externe Weiterbildungen unterstützen wir - zeitlich und/oder finanziell.

Gesprächsangebote

Manchmal braucht es Unterstützung. Bei persönlichen Belastungen, längerer Krankheit oder schwierigen Erlebnissen im Berufs- oder Privatleben stehen dir am KSW verschiedene vertrauliche Gesprächsangebote zur Verfügung.

Teamgeist

Am KSW arbeiten wir miteinander und füreinander. Wertschätzung, eine offene und respektvolle Kommunikation sowie die Zusammenarbeit über Berufsgruppen und Abteilungen hinweg prägen unseren Arbeitsalltag. Dabei sollst du dich mit deinen Ideen und Stärken einbringen und entfalten können.

Vorsorge und Versicherung

Auch für deine Zukunft ist gesorgt: Du profitierst von sehr guten Sozialleistungen und einer Pensionskassenlösung mit der BVK, die deutlich über dem gesetzlichen Minimum liegt. Auch bei Krankheit oder Unfall bist du als KSW-Mitarbeitende sehr gut abgesichert.

Gesundheit

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Profitiere von Rabatten auf Fitness-Abonnements, internen Trainings und Kursen sowie Vergünstigungen in Apotheken und bei ausgewählten Krankenkassen.

Kinderbetreuung

Familie und Beruf lassen sich bei uns gut verbinden. Die Kindertagesstätte La Luna mit grosszügigen Öffnungszeiten liegt direkt neben dem KSW. Zusätzlich unterstützt dich das KSW - abhängig vom Einkommen - finanziell bei den Krippenkosten.

Kultur

Auch ausserhalb der Arbeit gibt es etwas zu entdecken: Dank unserer Zusammenarbeit mit Kulturpartnern in Winterthur und Umgebung profitierst du regelmässig von Vergünstigungen für Konzerte und Theatervorstellungen.

Verpflegung

Gut und günstig durch den Arbeitstag: In unserem Personalrestaurant erwartet dich eine abwechslungsreiche Verpflegung zu attraktiven Konditionen. In unserem 24-Stunden-Shop findest du zudem rund um die Uhr vollwertige Mahlzeiten, Snacks und Getränke.