Mitarbeiter Verkaufsinnendienst 80 bis 100 % | Region Solothurn - Olten

das team ag; Basel; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Sorgfältige Einarbeitung

Moderne Arbeitsmittel

Kurze Entscheidungswege

Langfristige Perspektiven

Job summary

das team ag in der Schweiz sucht Sie als Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie beraten Kunden zu Produkten, führen Anfragen und Offerten durch und koordinieren Aufträge im CRM-System.

Sie arbeiten eng mit dem Aussendienst, nutzen ERP- und CRM-Systeme (idealerweise Microsoft Dynamics), verfügen über technisches Verständnis sowie Freude am Kundenkontakt und arbeiten selbständig und zielorientiert. Gute Deutschkenntnisse, Französisch/Italienischkenntnisse von Vorteil; Wir bieten moderne

Qualifications

• Technische Grundausbildung im industriellen, elektrotechnischen oder vergleichbaren Umfeld
• Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Verkaufsinnendienst
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
• Freude am Kundenkontakt und an einer beratenden Tätigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung mit ERP und CRM Systemen von Vorteil, idealerweise Microsoft Dynamics Business Central
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung sowie lösungsorientiertes Denken
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten

Responsibilities

• Beratung von Kunden zu Produkten, Anwendungen und Serviceleistungen
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Erstellung und aktive Nachverfolgung von Offerten
• Technische Auskünfte zu Produkten und Anwendungen
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten
• Pflege von Kunden und Projektdaten im CRM System
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei der Betreuung und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

Skills

Technische Grundausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Kundenberatung

Offerten-Erstellung und Nachverfolgung

Technische Auskünfte

Auftragkoordination

CRM Systeme

ERP Systeme

Microsoft Dynamics Business Central

MS Office

Deutschkenntnisse

Französisch/Italienisch von Vorteil

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Verantwortung übernehmen

Education

Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Verkaufsinnendienst

Tools

Microsoft Dynamics Business Central

CRM Systeme

MS Office

ERP Systeme

Job description

Du möchtest dein technisches Know how mit Kundenberatung verbinden und in einem erfolgreichen Schweizer Industrieunternehmen Verantwortung übernehmen?

Dann erwartet dich eine vielseitige Position mit direktem Kundenkontakt, modernen Arbeitsmitteln und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung. Als einer der führenden Schweizer Anbieter in seinem Marktsegment entwickelt, produziert und vertreibt das Unternehmen hochwertige Lösungen für Energieverteilung, Kabelführung sowie moderne Arbeitsplatzerschliessung.

Rund 90 Mitarbeitende engagieren sich täglich für Kunden aus Industrie, Gewerbe, Infrastruktur und Gebäudetechnik. Qualität, Innovation und Kundennähe prägen die Unternehmenskultur. Es erwartet dich ein modernes und stabiles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und langfristigen Perspektiven.

Mitarbeiter Verkaufsinnendienst 80 bis 100 % (m/w/d) | Region Solothurn - Olten

• Beratung von Kunden zu Produkten, Anwendungen und Serviceleistungen
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Erstellung und aktive Nachverfolgung von Offerten
• Technische Auskünfte zu Produkten und Anwendungen
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten
• Pflege von Kunden und Projektdaten im CRM System
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei der Betreuung und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

Wir erwarten:

• Technische Grundausbildung im industriellen, elektrotechnischen oder vergleichbaren Umfeld
• Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Verkaufsinnendienst
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
• Freude am Kundenkontakt und an einer beratenden Tätigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung mit ERP und CRM Systemen von Vorteil, idealerweise Microsoft Dynamics Business Central
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung sowie lösungsorientiertes Denken
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten

Wir bieten:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Schweizer Industrieunternehmen
• Sorgfältige und strukturierte Einarbeitung
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen
• Kollegiales, eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeit, Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• Moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
• Attraktive Sozialleistungen und zusätzliche Mitarbeitervorteile
• Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem stabilen Unternehmen

Warum sich ein Wechsel lohnt

• Du arbeitest in einem etablierten Schweizer Industrieunternehmen mit hoher Marktpräsenz.
• Du verbindest Technik, Kundenberatung und kaufmännische Aufgaben in einer vielseitigen Funktion.
• Du übernimmst Verantwortung und wirst zu einer wichtigen Ansprechperson für Kunden und Kollegen.
• Du arbeitest mit modernen Technologien und professionellen Arbeitsmitteln.
• Du erhältst die Möglichkeit, dein Fachwissen kontinuierlich auszubauen.
• Du profitierst von einer fundierten Einarbeitung und langfristigen Perspektiven.
• Du wirst Teil eines Teams, das pragmatisch zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt.