Mitarbeiter Verkaufsinnendienst 80-100%

Dualoo AG; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Bezahlte Pausen

Großzügige PK-Lösung

Gratis PP

NBUV durch Arbeitgeber bezahlt

Moderne Arbeitsplätze

Tolles Team

Zusammenfassung

Belcolor AG Flooring sucht sachkundige Mitarbeiter im Innendienst zur Bearbeitung von Bestellungen, Überwachung von Lieferterminen und Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie arbeiten eng mit Fachhandel, Aussendienst und Objektbetreuer zusammen und unterstützen Reklamationen sowie Retouren.

Eine kaufmännische Grundbildung EFZ ist erforderlich; Deutsch Muttersprache und exzellente Französischkenntnisse sind erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ.
• Deutsch Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse.
• Dienstleistungsorientierte und qualitätsbewusste Denkweise.

Aufgaben

• Aufträge im ERP-System erfassen und Bestellungen entgegennehmen.
• Termine bis zur Auslieferung überwachen.
• Warenretouren erfassen und Reklamationen unterstützen.
• Ansprechpartner für Kunden aus Fachhandel, Aussendienst und Objekteure.
• Anfragen zu Preisen, Lagerbeständen und Lieferfristen bearbeiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Qualitätsbewusstsein

Teamfähigkeit

Bodenbelagskenntnisse

ERP-System

Deutsch Muttersprache

Französisch

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung EFZ

Tools

ERP System

Jobbeschreibung

Die Belcolor AG Flooring ist der führende Schweizer Spezialist für Bodenbeläge. Unsere Kunden sind Fachleute in der ganzen Schweiz, wie Bodenleger, Inneneinrichter, Maler und Schreiner, welche ihre hochwertigen Produkte für den Innen- oderAussenbereich gerne in der gewünschten Menge bei uns beziehen, um diese unverzüglich bei ihren Kunden verlegen zu dürfen. Gerne teilen wir auch unser Wissen und Know-how und offerieren Privatpersonen, Eigentümern und Bauherren in unseren Showrooms unverbindlich kompetente Beratungen zur Wahl ihres Bodenbelages.

Um unsere langjährigen sowie auch neue Kunden kompetent und freundlich bei ihren Bestellungen zu unterstützen, suchen wir in unser 6-köpfiges Innendienstteam eine/n

Aufgaben

• Entgegennehmen von Bestellungen und erfassen des Auftrags im ERP System
• Überwachen der Termine bis zur Auslieferung
• Erfassen von Warenretouren sowie mithelfen bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
• Ansprechpartner für unsere Kunden aus dem Fachhandel (z.B. Bodenleger, Inneneinrichter etc.) aus der deutschen und französischen Schweiz sowie für unseren Aussendienst und die Objekteure
• Bearbeiten von Anfragen über Preise, Lagerbestände und Lieferfristen

Voraussetzungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ
• Branchenerfahrung bzw. Bodenbelagskenntnisse von Vorteil
• Deutsch Muttersprache sowie sehr gute Französischkenntnisse sind erforderlich
• Dienstleistungsorientierte und qualitätsbewusste Denkweise

Wir bieten

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein sorgfältiges, mehrwöchiges Einarbeitungsprogramm
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen (5 Wochen Ferien, bezahlte Pausen, grosszügige PK-Lösung, gratis PP, NBUV durch Arbeitgeber bezahlt u.v.m.)
• Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Pulten
• Ein tolles Team mit erfahrenen und hilfsbereiten Mitarbeitern und einer wertschätzenden Chefin

Wir verzichten auf die Dienste von Stellenvermittlungen.

belcolor.ch