Mitarbeiter Technischer Support Referenz 71293

Bucher Municipal AG; Niederweningen; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Parkplätze

Elektro-Tankstellen

Job summary

Bucher Landtechnik AG in der Schweiz sucht eine qualifizierte Person für den Technischen Support (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Traktoren- und Erntemaschinen, arbeiten eng mit Lieferanten und Händlern zusammen und unterstützen Garantie- sowie Homologationsprozesse.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im landwirtschaftlichen Bereich, beherrschen Deutsch und Französisch fließend und haben idealerweise Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Diagnosetechniker oder Werkstattleiter in Landmaschinen-/ Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik.
• Deutsch und Französisch verlässlich in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Anwendungen (Excel, D365).

Responsibilities

• Betreuung und Unterstützung bei technischen Problemen an Traktoren und Erntemaschinen per Telefon, E-Mail und vor Ort.
• Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten und Schulungen für Händler durchführen.
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Homologationsunterstützung.
• Telemetriedaten betreuen und auswerten.
• Pikettdienst im Team von Mai bis Oktober übernehmen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten ausführen.

Skills

Deutsch-Französisch bilingual

Englisch vorteilhaft

BE Führerschein

Präsentationsstärke

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Kommunikative Persönlichkeit

Education

Diagnosetechniker/Werkstattleiter Landmaschinen- Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik

Tools

EDV-Systeme

Excel

Microsoft D365

Job description

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Referenznummer 71293

Als führender Importeur im Schweizer Landmaschinenmarkt bietet die Bucher Landtechnik AG ein leistungsstarkes und attraktives Sortiment von verschiedenen Traktoren-Marken, Anbaugeräten, Hof- und Teleskoplader, Smart Farming Applikationen sowie Ersatzteilen. Mit einem professionellen Händlernetz und eigenen Niederlassungen werden die Produkte über die Marken-Centren angeboten und vertrieben.

Aufgrund von nahenden Pensionierungen möchten wir unser Team erweitern und die Übergangsperiode nützen, um Know-how zu transferieren sowie Synergien zu nutzen. Daher suchen wir einen versierten MITARBEITENDEN IM TECHNISCHEN SUPPORT (m/w/d) 100%.

DEINE HAUPTAUFGABEN

• Betreuung und Unterstützung bei technischen Problemen an Traktoren und Erntemaschinen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort
• Enge Zusammenarbeit und Rücksprache mit Lieferanten sowie Durchführen von Schulungen für Händler
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen als auch Unterstützung im Bereich Homologation
• Betreuung und Auswertung der Telemetriedaten
• Übernahme des Pikettdienstes im Team von Mai bis Oktober
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

DEINE QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Bereich Landmaschinen-, Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik
• Bilingue Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort & Schrift, Kenntnisse in Englisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Applikationen (Excel etc.), idealerweise bereits Erfahrung mit Microsoft D365
• Führerausweis Kategorie BE
• Präsentationsstärke, Teamfähigkeit, ausgeprägte Eigeninitiative sowie kommunikative Persönlichkeit

DEINE PERSPEKTIVEN

Es erwartet dich ein herausforderndes Aufgabengebiet, ein gut eingespieltes Team sowie moderne Produkte. Unser internationales Unternehmen ist zukunftsorientiert und hat flache Hierarchien. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, überdurchschnittliche Sozialleistungen, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine langfristige Anstellung. Dein zukünftiger Arbeitsplatz ist auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus oder S-Bahn ab Baden und Zürich) sehr gut erreichbar. Zusätzlich stehen unseren Mitarbeitern kostenlose Parkplätze und Elektro-Tankstellen zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

www.case-steyr-center.ch
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