Mitarbeiter Kundenservice 80-100% (m/w/d)

Adecco; Bülach; Vor Ort; CHF 50’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistung sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice in Bülach. In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit sind Sie für die Betreuung von Kundenanfragen sowie die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen zuständig. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Benefits

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch oder Französisch von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen.
• Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS Office

CRM-Software

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice 80-100% (m/w/d), Bülach

Bülach, Switzerland

Sind Sie ein Organisationstalent mit Freude an der Kundenbetreuung? Dann werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit bei!

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
• Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie Nachverfolgung von Lieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung der Prozesse

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Software
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch oder Französisch von Vorteil
• Selbstständige, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit

Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Ein kollegiales Umfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Förderung
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-705758) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter 058 233 39 39.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.