Mitarbeiter*in Verkaufsinnendienst 80-100%

smartpersonal gmbh; Schänis; Vor Ort; CHF 85.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratisparkplätze

E-Tanksäulen

Zusammenfassung

smartpersonal gmbh in der Linthgegend sucht eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst 80-100%. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Drehscheibenfunktion mit viel Kontakt zu Kunden, Eigenverantwortung und enger Zusammenarbeit mit Produktions-, Einkaufs- und Kundendienstabteilungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen, Betreuung von Key Accounts, Koordination von Retouren sowie die Analyse von Verkaufsdaten und Stammdatenpflege.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
• Gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen per Telefon, E-Mail und über weitere Kanäle
• Betreuung und administrative Verantwortung eines zugeteilten Bereichs im Verkaufsinnendienst
• Enger Austausch und Betreuung von Key Accounts
• Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und einer professionellen Kundenkommunikation
• Bearbeitung und Koordination von Retouren
• Unterstützung bei der Analyse von Verkaufsdaten, Konditionenpflege und Stammdatenverwaltung
• Mitarbeit bei internen Projekten
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion, Einkauf, Aussendienst und Kundendienst
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse im Verkaufsinnendienst

Kenntnisse

Verkaufsinnendienst

ERP-Systeme

MS Office

Kundenorientierung

Deutsch

Französisch

Englisch

Italienisch

Jobbeschreibung

Die Firma

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Linthgebiet suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst 80-100%. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Drehscheibenfunktion mit viel Kundenkontakt, Eigenverantwortung und einer engen Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen per Telefon, E-Mail und über weitere Kanäle
• Betreuung und administrative Verantwortung eines zugeteilten Bereichs im Verkaufsinnendienst
• Enger Austausch und Betreuung von Key Accounts
• Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und einer professionellen Kundenkommunikation
• Bearbeitung und Koordination von Retouren
• Unterstützung bei der Analyse von Verkaufsdaten, Konditionenpflege und Stammdatenverwaltung
• Mitarbeit bei internen Projekten
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion, Einkauf, Aussendienst und Kundendienst
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse im Verkaufsinnendienst

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch; Italienisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen und MS Office
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit verschiedenen internen Ansprechpartnern
• Hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

• Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Unternehmen
• Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und eigene Ideen einzubringen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kontakt zu Kunden und verschiedenen internen Bereichen
• Kurze Entscheidungswege und unkomplizierte Zusammenarbeit
• Persönliche und familiäre Arbeitsatmosphäre
• Gratisparkplätze sowie E-Tanksäulen
• Gut erreichbarer Arbeitsplatz im Linthgebiet