Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Coop City; Zürich; Vor Ort; CHF 52.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Reise-Rabatte

Superpunkte

Versicherungsrabatte

Coop-Gruppe Rabatte

Mobile Rabatte

Reka-Card

Personalrabatt Partner

Zusammenfassung

Coop City in der Schweiz sucht eine engagierte Mitarbeiter:in im Verkauf, Administration und Kundendienst, um Kundschaft willkommen zu heißen, Bestellungen zu bearbeiten und den Geld- sowie Lieferscheinkreislauf sicherzustellen.

Sie bringen eine Ausbildung im Detailhandel oder Kaufmann/-frau mit, sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Team mit; Englisch/Französisch sind Plus. Flexible Arbeitszeiten Mo-Sa runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann/-frau.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch oder Französisch sind Plus.

Aufgaben

• Kundendienst und Informationszentrale betreuen.
• Kundschaft bedienen und beraten.
• Bestellungen entgegennehmen und bearbeiten; Reklamationen bearbeiten.
• Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichern.
• Allgemeine administrative Arbeiten erledigen.

Kenntnisse

Kundendienst

Verkauf

Kundenberatung

Teamarbeit

Ausbildung

Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann/-frau

Tools

Kassensystem

Büro-Software

Jobbeschreibung

Bei Coop City kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses.

Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Aufgaben

• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in Ihrer Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienen und beraten Sie unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Dank Ihrem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
• Sie erledigen allgemeine administrative Arbeiten.

Anforderungen

• Sie bringen eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen Sie aus.
• Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für Sie im Verkauf selbstverständlich.
• Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten Ihnen Freude.

Was wir bieten

• Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Ihre Ansprechperson

der Coop Genossenschaft
Sinduja Kugasothy
HR Marketing