Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

JUMBO; Bern; Vor Ort; CHF 45.000 - 67.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatt ITS Coop Travel

5-fache Superpunkte im Supermarkt

Rabatt auf Coop-Versicherungen bis 20%

Rabatt in Coop-Formaten

Mobile/Prepaid Rabatte bei Coop Mobile

Personalrabatt auch für Partner

Pensionskassen-Vergünstigungen

5 Wochen Ferien

Zusammenfassung

Jumbo sucht im Detailhandel eine engagierte Verkaufspersönlichkeit für den 80–100 % Pensum in der Schweiz. Du verantwortest Kundendienst, Informationszentrale und Kassaführung, bearbeitest Bestellungen und Reklamationen und sorgst für reibungslose Geld-, Post- und Lieferscheinkreisläufe.

Du bringst eine Ausbildung im Detailhandel mit, bist sprachgewandt auf Deutsch, Englisch/Französisch sind von Vorteil und arbeitest flexibel im Verkaufsteam.

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann/frau.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch/Französisch von Vorteil.
• Flexibler Arbeitseinsatz Mo-Sa im Verkauf.
• Kundenkontaktfreude und Teamfähigkeit.
• Selbstständige, belastbare und engagierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Kundendienst und Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Bedienen und beraten der anspruchsvollen Kundschaft.
• Verantwortung für das Kassawesen.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Reklamationen.
• Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicherstellen.

Kenntnisse

MS Office

Kundenkontakt

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Belastbarkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Ausbildung im Detailhandel

Jobbeschreibung

Arbeiten, wo die Schweiz einkauft

Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses. Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie starken Aktionen.

Pensum

80 - 100%

Vertrag

unbefristet

Stellenantritt

01.11.2026

Aufgaben

• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
• Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.

Anforderungen

• Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
• Mit Office-Programmen bist du routiniert.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
• Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.
• Du bezeichnest dich als selbstständige, belastbare und engagierte Persönlichkeit.
• Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien

Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten

• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Gina Marinello

HR Marketing