Mitarbeiter:in Verkauf/Administration/Kundendienst

Coop; Zürich; Vor Ort; CHF 60.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Reise-Rabatt Coop Travel

5x Superpunkte

Versicherungsrabatt 20%

Rabatt Coop-Gruppe

Coop Mobile Rabatt

GA-Abonnement Rabatt

Zusammenfassung

Coop in der Schweiz sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in zur Einführung der Kundschaft an der Information. Du bist die aufgeschlossene Ansprechperson, betreust Anliegen freundlich und professionell - auch hinter der Kasse.

Du setzt Rabatte, Aktionen und Preisänderungen korrekt um und hältst alle Vorschriften ein. Du hast eine abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel und bringst idealerweise Erfahrung in der Administration mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel.
• Erfahrung in der Administration ist von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Als Informationsansprechperson sind Sie freundlich und hilfsbereit.
• Kundschaft bei Anliegen freundlich und professionell betreuen.
• Kassiertätigkeiten übernehmen.
• Rabatte, Aktionen und Preisänderungen korrekt verwalten.
• Gesetzliche und betriebliche Vorschriften einhalten.

Kenntnisse

Kundendienst

Freundlichkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Grundbildung im Detailhandel

Jobbeschreibung

Arbeiten, wo die Schweiz einkauft

Bei Coop kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses.

Pensum

80 - 100%

Vertrag

unbefristet

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

• Immer schön lächeln: Für unsere Kundschaft bist du die aufgeschlossene Ansprechperson an der Information.
• Klar, dass du stets freundlich und professionell bist, wenn du dich um die Kundenanliegen kümmerst.
• Auch hinter der Kasse leistest du deinen Einsatz.
• Alles korrekt bei dir, wenn es um Rabatte, Aktionen und Preisänderungen geht.
• Dass du die gesetzlichen und betrieblichen Vorschriften einhältst, muss dir niemand sagen.

Anforderungen

• Super, du hast eine abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel.
• Mit Erfahrung in der Administration sammelst du bei uns weitere Pluspunkte.
• Du arbeitest gerne im Dienstleistungssektor und gibst vollen Einsatz.
• Deutsch sprechen und schreiben kannst du gut.
• Vergünstigungen
  • Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
  • 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt
  • bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen
  • bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
  • günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile
  • Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
  • Vergünstigung bei Mobility CarSharing
  • Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
  • Vergünstigung bei GA-Abonnement
  • Vergünstigungen bei Kulturanlässen
  • Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
• Anstellungsbedingungen
  • Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit
  • Treueprämien
  • Sparplan bei der Pensionskasse
  • Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
• Arbeitszeit
  • 5 Wochen Ferien
  • flexible Arbeitszeitmodelle
• Weiterbildung
  • Über 600 interne Weiterbildungskurse
  • Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Aus- und Weiterbildungsangeboten des L-GAV und Coop
• Nachhaltigkeit
  • Engagement für Mensch, Tier und Natur mit über 400 Taten
• Kommunikation
  • interne App für Mitarbeitende
• Gesundheit
  • Update-Fitness: Fr. 200- Rabatt aufs Jahresabonnement
  • Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen
  • Firmeninterne Sportangebote

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Valeria Mazziari Randazzo

HR Marketing