Mitarbeiter:in Telemarketing

AXA Switzerland; Zürich; Hybride; CHF 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibles Arbeitsmodell: Smart Working

Jahresarbeitszeit

5 Wochen Ferien

Homeoffice nach Ausbildung

Verpflegung & Parkmöglichkeiten

Résumé du poste

AXA Schweiz sucht motivierte Vertriebsmitarbeiter im Outbound/Inbound für Vorsorge- und Krankenversicherung. Du telefonierst mit Bestands- und Neukunden, vereinbarst Termine für Beraterinnen und Berater und betreust diverse digitale Kanäle.

Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, sprichst fließend Deutsch, Italienisch und Englisch, ideal für Quereinsteiger:innen, Studierende sowie Wiedereinsteiger:innen. Arbeitsort ist Römerstrasse 17, 8400 Winterthur; Homeoffice möglich nach Ausbildung.

Qualifications

• Freude am Telefonieren und Umgang mit Menschen istdas Kernmerkmal
• Verkaufstalent und affinität zum Kundenservice
• Belastbarkeit und Kundenorientierung sind essenziell

Responsabilités

• Du telefonierst für verschiedene Kampagnen im Outbound und Inbound für Vorsorge und Krankenversicherung
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Terminvereinbarungen mit Bestands- sowie Neukunden
• Du betreust diverse digitale Kundeninteraktionskanäle

Connaissances

Telefonieren

Kundenkontakt

Verkaufstalent

Outils

Moderne digitale Tools

Description du poste

80-100%, Winterthur / Smart Working

Gestalte deine Zukunft- gemeinsam mit uns!

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Das erwartet dich

• Du telefonierst für verschiedene Kampagnen im Outbound und Inbound für den Bereich Vorsorge und Krankenversicherung
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Terminvereinbarungen mit Bestandes- sowie Neukunden für unsere Berater:innen
• Du betreust diverse digitale Kundeninteraktionskanäle
• Als aufgestellte Persönlichkeit bist du eine wertvolle Ergänzung unseres bestehenden Teams
• Eine zeitgemässe und individuelle Ausbildung auch für Quereinsteiger:innen
• Eine grossartige Anbindung an den öffentlichen Verkehr und Parkingmöglichkeiten
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
• Homeofficemöglichkeit nach erfolgter Ausbildung

Das bringst du mit

• Du hast Freude am Telefonieren, im Umgang mit Menschen und ein verkäuferisches Flair
• Sprachkenntnisse, zwingend stilsicheres Deutsch und sehr gute Italienisch und Englischkenntnisse. Jede weitere Sprache zusätzlich ein Gewinn
• Deine gewinnende und belastbare Persönlichkeit, kombiniert mit einer hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung, machen dich erfolgreich
• Du hast ein Talent für die Arbeit mit modernen und zeitgemässen digitalen Tools
• Du hast eine gute und schnelle Auffassungsgabe
• Arbeitserfahrung in der Vorsorge und Krankenversicherungs-Branche oder TeleMarketing von Vorteil
• Ideal für Quereinsteiger:innen, Studierende sowie Wiedereinsteiger:innen

Das bieten wir dir

Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus.

• Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr
• Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betreuung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen
• Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte
• Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr
• Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1’000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder
• Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health
• Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)

Dein zukünftiger Arbeitsort

Römerstrasse 17, 8400 Winterthur

Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen

Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen.

Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter [e-mail] wenden.

Über die AXA

Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist.

Du möchtest noch mehr über die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich vollständige Bewerbungsdossiers (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.