Mitarbeiter:in Telefonservice

ESPAS Stiftung für wirtschaftliche und soziale Integration Erwerbsbeeinträchtigter; Zürich, Richterswil, Winterthur; Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelle Einarbeitungszeit

5 - 6 Wochen Ferien

Bezahlte Brückentage

Reduzierte Preise im ESPAS Restaurant

Zusammenfassung

Eine sozial verantwortliche Organisation in Zürich sucht Mitarbeiter:in Telefonservice mit einer IV-Rente (50-100%). Die Rolle umfasst den telefonischen Kundenkontakt, die Koordination von Terminanfragen sowie einfache Sekretariatsarbeiten. Gute Deutschkenntnisse und Dienstleistungsorientierung sind erforderlich. Fünf bis sechs Wochen Ferien sowie Unterstützung durch Gruppenleiter werden geboten. Interesse an einer Tätigkeit im Telefonservice ist wichtig. Bewerbungen sind per E-Mail oder Post willkommen.

Qualifikationen

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und Teamarbeit.
• Gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich).
• Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonanrufe und Bestellungen entgegennehmen.
• Terminanfragen koordinieren und Sekretariatsarbeiten verrichten.
• Verantwortungsvolle und selbständige Arbeit im Telefonservice.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Ein gelungener Einstieg in den Büroalltag

ESPAS unterstützt Menschen mit psychischen oder körperlichen Beeinträchtigungen bei der wirtschaftlichen, sozialen und beruflichen Wiedereingliederung. In einem modernen und sozialen Unternehmen bieten wir verschiedene Möglichkeiten deine beruflichen Fähigkeiten einzusetzen und zu fördern.

Hast du Freude am telefonischen Kundenkontakt, bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team? Wir nehmen Telefonanrufe und Bestellungen entgegen, koordinieren Terminanfragen und verrichten einfache Sekretariatsarbeiten. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und arbeitest gerne am Computer?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:

Mitarbeiter:in Telefonservice mit einer IV-Rente, 50 – 100%

Arbeitsort: Zürich Höngg, Richterswil oder Winterthur

• Individuelle Einarbeitungszeit
• Unterstützung und Hilfestellung bei Fragen oder Herausforderungen bei der Arbeit durch Gruppenleiter
• Verantwortungsvolle und selbständige Arbeit
• Direkten Kundenkontakt in den ersten Arbeitsmarkt
• Persönliche Entwicklung und Weiterbildung
• Aktives Mitreden und Mitwirken in Sitzungen und Arbeitsgruppen
• 5 - 6 Wochen Ferien und bezahlte Brückentage, bezahlte Pausen
• ESPAS Restaurant mit reduzierten Preisen für Mitarbeitende in Zürich Höngg
• Interesse an einer Tätigkeit im Telefonservice
• Gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Offenes Auftreten und Freude am Telefonieren

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Kopie der IV-Verfügung) per Post, per E-Mail ([e-mail] ) oder direkt via Bewerbungsformular auf unserer Website.

Melanie Buck, Sachbearbeiterin Personal, steht dir bei Fragen gerne telefonisch zur Verfügung: Tel. [phone].

Möchtest du dich gerne online bewerben? Dann nutze unser Online-Bewerbungsformular.

Gemeinsam finden wir heraus, welche Arbeit zu dir passt. Gerne geben wir Auskunft auf alle deine Fragen.

Willkommensgespräch vor Ort

Wir lernen uns gegenseitig kennen. Du erhältst alle Informationen, die du für einen gelungenen Start benötigst.

Schnuppereinsatz

Du arbeitest praktisch mit und erfährst viel Spannendes über den abwechslungsreichen Arbeitsalltag bei ESPAS. Auch deine Arbeitskolleginnen und -kollegen lernst du kennen.

Einstellung

Wenn alles passt, unterschreiben wir beide den Arbeitsvertrag. Herzlich willkommen in unserem Team! Wir freuen uns auf dich.

Melanie Buck steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.