Mitarbeiter*in Smartbar / Handy Reparatur 60% (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail Group; Dietikon; Vor Ort; CHF 45’000 - 60’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Technologie-Einzelhändler in Zürich sucht einen engagierten Mitarbeiter für technische Reparaturen und Kundenservice. Sie werden für die Reparatur von Smartphones und Tablets verantwortlich sein und Dienstleistungen sowie Versicherungen verkaufen. Idealerweise haben Sie eine Berufsausbildung im Detailhandel oder technischen Bereich abgeschlossen und bringen umfassende Dienstleistungsbereitschaft mit. Diese Position erfordert ausgezeichnete soziale Fähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau.

Qualifikationen

• Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Verkauf.
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau.

Aufgaben

• Reparatur und Konfiguration von Smartphones und Tablets.
• Verkauf von Dienstleistungen und Versicherungen.
• Vorbereitung der Vorproduktionen sicherstellen.

Kenntnisse

Dienstleistungsbereitschaft

Lösungsorientierung

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Proaktive Herangehensweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel oder technischen Bereich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du reparierst und konfigurierst Smartphones, Tablets auf Kundenwunsch.
• Du setzts Navigationsgeräte, Konsolen, PCs und Smartphones auf.
• Du bist zuständig für den Verkauf von Dienstleistungen und Versicherungen.
• Du sorgst für eine planmässige Vorbereitung der Vorproduktionen.
• Du übernimmst die Lagerverantwortung der benötigten Ersatzteile.
• Du stellst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicher.
• Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen.

Deine Fähigkeiten und Talente

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel oder einem technischen Bereich.
• Du bringst vorteilshalber bereits einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Verkauf mit.
• Du zeichnest dich durch deine Dienstleistungsbereitschaft und deine Lösungsorientierung aus.
• Du interessierst dich für unsere technischen Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen.
• Du hast keine Mühe, proaktiv auf Menschen zuzugehen und du begegnest ihnen jederzeit mit einer positiven und respektvolle Grundhaltung.
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und es gelingt dir, diese abzuholen, zu beruhigen und ein positives Erlebnis zu schaffen.
• Du hast Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau