Mitarbeiter*in Patientenadministration 80-100%

Arud-Zentrum-F; Zürich; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Part time

Benefits offered by this job

6 Wochen Ferien

Pensionskasse

Job summary

Die Arud sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter in der Patientenadministration in Zürich (80–100%). Sie arbeiten am Empfang, koordinieren die Telefonzentrale, unterstützen Therapeuten und Ärzte und sichern die Patientendokumentation.

Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und kommunizieren sicher auf Deutsch, mit guten Englischkenntnissen. MS Office und Praxissoftware beherrschen Sie sicher; die Stelle bietet 41-Stunden-Woche, 6 Wochen Ferien und attraktive

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; idealerweise Zusatzwissen im Gesundheitswesen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Patientenempfang und administrativen Abläufen.
• Sorgfältige Patientendokumentation und Datenschutzbewusstsein.

Responsibilities

• Ansprechpartner*in am Empfang und Betreuung der Patient*innen.
• Telefonzentrale mit hohem Anrufvolumen; Triage und Weiterleitung.
• Administrative Unterstützung der Therapeuten/Ärzte; Dokumentation sicherstellen.
• Koordination interner und externer Leistungserbringer/Zuweiser.
• Koordination und Kontrolle von Bewilligungsverfahren.
• Organisation und Kontrolle der Lieferung von Betäubungsmitteln an Spitäler.

Skills

Empfangsmanagement

Telefonkoordination

Multitasking

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

Praxissoftware

Job description

Mitarbeiter*in Patientenadministration 80-100%

Suchst du eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der kein Tag dem anderen gleicht? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofortdich.
Du bist engagiert, flexibel und multitaskingfähig? Dann bist du bei uns absolut richtig!

Die Arud ist eine zukunftsorientierte Non-Profit-Organisation für ambulante medizinisch-psychiatrische Versorgung mit rund 170 Mitarbeitenden und respektvoller DU Kultur. Wir gehören schweizweit zu den führenden Institutionen in der Suchtmedizin und Queer Health. Unser interdisziplinäres Modell vereint Psychiatrie, Psychotherapie, Innere Medizin, Infektiologie und Sozialarbeit zu einem ganzheitlichen Angebot. Wir begleiten unsere Patient*innen mit Respekt, Empathie und auf Augenhöhe.

• Ansprechpartner*in für unsere Patient*innen und Besucher*innen am Empfang
• Professionelle Betreuung der Telefonzentrale mit hohem Anrufvolumen sowie Triage und Weiterleitung von Patient*innenanfragen
• Administrative Unterstützung unserer Therapeut*innen und Ärzt*innen, Sekretariatsarbeiten sowie Sicherstellung der Patientendokumentation
• Koordination von internen und externen Leistungserbringern und Zuweisern
• Koordination und Kontrolle der Bewilligungsverfahren
• Organisation und Kontrolle der Lieferung von Betäubungsmitteln an Spitäler
• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung oder vertiefte Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung, Gesundheitswesen oder Spitaladministration
• Multitasking? Kein Problem für dich, auch wenn’s mal hektisch wird, behältst du einen kühlen Kopf und pflegst einen respektvollen und herzlichen Umgang mit unseren Patient:innen
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und denkst mit – auf dich ist einfach Verlass
• Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Du fühlst dich im Umgang mit MS Office und Praxissoftware sicher und hast Freude an digitalen Tools

Was Du von uns erwarten kannst

Du bringst dich engagiert in die Patientenadministration ein und unterstützt den reibungslosen Ablauf an der Schnittstelle zwischen Psychiatrie, Psychotherapie, Innerer Medizin und Sozialarbeit. Freu dich auf eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, 6 Wochen Ferien, eine geregelte 41-Stunden-Woche von Montag bis Freitag, sowie attraktive Konditionen bei der Pensionskasse. Werde Teil eines engagierten Teams, das dich unterstützt und gemeinsam mit dir Grosses bewegt.
Weitere Informationen zu unseren Benefits findest du hier .

Für Auskünfte:

Kerstin Kastenhofer
HR Fachfrau Recruiting & HR Projekte
058 360 50 00
[e-mail]