Mitarbeiter*in Nachtdienst

Schweizer Paraplegiker-Zentrum; Nottwil; On-site; CHF 55,000 - 68,000; Full time

Job summary

Das Schweizer Paraplegiker-Zentrum in Nottwil sucht eine engagierte Nacht-/Abenddienstkraft für Empfang, Telefonvermittlung und Sicherheitsüberwachung. Sie arbeiten am Abend und nachts, koordinieren Patient*innenaufnahmen und unterstützen die Patientenadministration.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre mit, idealerweise Erfahrungen in Sicherheit oder ähnlichen Bereichen, sprechen fließend Deutsch und haben gute PC-Kenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre; idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position oder im Sicherheitsbereich.
• Hohes Dienstleistungsbewusstsein und Bereitschaft, Gäste freundlich zu betreuen.
• Gute Deutschkenntnisse; von Vorteil weitere Fremdsprachenkenntnisse.
• Fundierte PC-Kenntnisse und Affinität zu Sicherheits- bzw. Informationssystemen.

Responsibilities

• Empfangsdienst im SPZ mit Telefonzentrale, Ticketausgabe und Empfangskasse.
• Persönliche und telefonische Auskunft für Patient*innen, Angehörige und Gäste.
• Koordination von Patientenaufnahmen, Verlegungen und Austritten mit der Patientenadministration.
• Weiterleitung von Anliegen an zuständige Stellen unter Berücksichtigung medizinischer Abläufe.
• Durchführung von Kontroll- und Schliessrundgängen im Innen- und Außenbereich.
• Überwachung der Alarm- und Sicherheitssysteme und Initiieren der Alarmorganisation bei Problemen.

Skills

Dienstleistungsorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Kundenberatung

Education

Abgeschlossene Berufslehre

Tools

PC-Kenntnisse

Job description

Werde Teil von etwas Grösserem. Gemeinsam mit über 2000 Spezialist*innen aus mehr als 100 Berufen unterstützt du Menschen in hochspezialisierten Versorgungsbereichen auf ihrem Weg zu Gesundheit, Selbstständigkeit und Lebensqualität. Im Schweizer Paraplegiker-Zentrum erwartet dich ein einzigartiges Umfeld, in dem Akutversorgung und Rehabilitation nahtlos ineinandergreifen.

Der Nachtdienst ist am Abend und in der Nacht erste Anlaufstelle für Anliegen aller Art auf dem Campus. Er vereint den Empfangs- und Informationsschalter im SPZ, die Telefonvermittlung sowie der Überwachung der Alarm- und Sicherheitssysteme und übernimmt damit eine wichtige Drehscheibenfunktion im SPZ.

Das sind deine Aufgaben

• Empfangsdienst im SPZ mit Bedienung der Telefonzentrale und der Parkinganlage inkl. Ticketausgabe sowie Führen der Empfangskasse.
• Persönliche und telefonische Auskunft und Beratung für Patient*innen, Angehörige und Gäste
• Koordination von Patientenaufnahmen, Verlegungen und Austritten in Zusammenarbeit mit der Patientenadministration
• Einordnen und Weiterleiten von Anliegen an die zuständigen Stellen unter Berücksichtigung der medizinischen Prozesse und Abläufe innerhalb der SPG
• Durchführen von Kontroll- und Schliessrundgängen im Innen- und Aussenbereich mit Unterstützung eines Wächterkontrollsystems
• Überwachung der Alarm- und Sicherheitssysteme sowie initialisieren der Alarmorganisation bei technischen Problemen

Das zeichnet dich aus

• Du bist dienstleistungsorientiert und setzt dich jederzeit zur Zufriedenheit unserer Gäste ein.
• Du denkst vernetzt, arbeitest gerne selbständig und bist belastbar..
• Ein guter Teamspirit und ein wertschätzendes Miteinander sind dir wichtig.
• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre und bringst idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position oder einem Sicherheitsunternehmen mit.
• Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über mündliche Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache (E/F/I).
• Im Umgang mit dem PC bist du versiert und du findest dich in verschiedenen Systemen gut zurecht.
• Du bist bereit, ausschliesslich abends und nachts zu arbeiten sowie regelmässig Wochenenddienste zu leisten.
• Du arbeitest gerne eigenständig und schätzt aber auch den persönlichen Austausch mit Menschen.

Über uns

Das Schweizer Paraplegiker-Zentrum in Nottwil ist eine private, national und international anerkannte Spezialklinik für Querschnitt-, Rücken- und Beatmungsmedizin. Als Akut- und Rehabilitationsklinik bietet das Zentrum seinen Patientinnen und Patienten eine umfassende Betreuung und unterstützt sie ein Leben lang. Die Klinik gehört zur Schweizer Paraplegiker-Gruppe, die ein weltweit einzigartiges Leistungsnetz für die ganzheitliche Rehabilitation von Menschen mit Querschnittlähmung bereitstellt.