Mitarbeiter*in Nachtbetreuung 60-80% befr. bis 31.03.2027

ORS; Bern; On-site; CHF 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

ORS in Bern sucht eine erfahrene Betreuungskraft mit Schwerpunkt Notfallmanagement und Sicherheitskoordination. Die Stelle umfasst das Kennen, Üben und angemessene Reagieren bei Notfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsdienstleister.

Sie erstellen Ereignisberichte und betreuen Neueintritte gemäß BAZmV. Sie arbeiten gemäß BEKO SEM, sichern medizinische Grundversorgung in der Hausapotheke und achten auf Bedürfnisse von Personen mit besonderen Anforderungen.

Qualifications

• Sekundarschule II: Eidg. Berufsattest (EBA).
• 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung im Sicherheits- oder betreuenden Umfeld.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).
• Starke Konfliktprävention und Deeskalationskompetenz.
• Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- oder Strafregister).
• Deutsch B2 mündlich und schriftlich; weitere asylrelevante Sprachen B1.
• Quereinstieg möglich.

Responsibilities

• Notfälle kennen, üben und richtig reagieren; Intervenieren und Koordinieren mit dem Sicherheitsdienst.
• Erstellen von Ereignisrapporten und Einhalten der Meldeketten.
• Betreuungsarbeit gemäss BEKO SEM und Vorgaben der FBL/LB.
• Sorgen für medizinische Grundversorgung (Hausapotheke).
• Beobachten spezieller Bedürfnisse von Personen mit Besonderheiten.
• Sicherstellen der Ruhepflicht und Einhaltung der Hausordnung durch Kontrollrundgänge.
• Unterstützen des Reportings; Reports anhand der Checkliste erstellen.
• Neueintritte versorgen und betreuen (BAZmV).

Skills

Konfliktprävention

Deeskalation

Teamkoordination

MS-Office Kenntnisse

Deutsch B2

Russisch

Ukrainisch

Französisch

Education

Eidg. Berufsattest (EBA)

Job description

Tätigkeiten

• Kennen, Üben und richtiges Reagieren bei Notfällen. Intervenieren und Koordinieren bei Not- und Vorfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsdienstleister. Diese Verantwortung ist für diese Stelle primär und wird hier gesondert hervorgehoben
• Erstellen von Ereignisrapporten und Einhalten der Meldeketten
• Durchführen der Betreuungsarbeit gemäss BEKO SEM und nach Vorgaben der Fachbereichsleitung (FBL) und der Leitung Betreuung (LB)
• Sicherstellen der medizinischen Grundversorgung (Hausapotheke)
• Aufmerksam sein gegenüber spezifischer Problematik von Personen mit besonderen Bedürfnissen
• Sicherstellen der allgemeinen Ruhepflicht und Einhaltung der Hausordnung, u.a. durch regelmässige Kontrollrundgänge
• Unterstützen des Reportings, Erstellen von Reports anhand der Checkliste
• Versorgen und Betreuen der Neueintritte (BAZmV)

Anforderungen

• Sekundarstufe II: Eidg. Berufsattest (EBA)
• 2 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung
• Grund- und Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen
• Starke Konfliktprävention- und Deeskalationskompetenz
• Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und im Strafregister)
• Deutsch | mündlich: B2 | schriftlich: B2
• Weitere asylrelevante Sprache (Russisch, Ukrainisch, Französisch) | mündlich: B1 | schriftlich: B1
• Quereinstieg möglich