Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) 60% Lieu de travail: Schwyz Taux d'activité: 60% Type de c[...]

Vaudoise Assurances Holding SA; Rickenbach; Vor Ort; CHF 60’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in der Schweiz sucht Unterstützung im Kundensupport. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Offerten und Schadenfällen sowie die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitenden. Eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport sind erforderlich. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und zahlreiche Sozialleistungen.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsumfeld

Zahlreiche Sozialleistungen

Flexibilität bei der Arbeitsorganisation

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport.
• Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter Arbeitsweise.
• Selbständige und zuverlässige Persönlichkeit.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erstellen und Verarbeiten von Offerten im Bereich der Vermögensversicherung.
• Verbuchung und Bearbeitung von Prämieneingängen.
• Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur.
• Aktive Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitenden.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Kundensupport-Erfahrung

Deutsches Sprachbeherrschung

Französischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

Jobbeschreibung

Overview

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Unser Team der Generalagentur Zentralschweiz sucht Verstärkung im Kundensupport auf der Agentur Schwyz. Die Zentralschweiz stellt einen wichtigen Knotenpunkt unseres Unternehmens in der Deutschschweiz dar und ist nebst der Anlaufstelle unserer Kunden für Fragen rund um den Versicherungsschutz auch ein kompetenter Partner diverser namhafter Broker unserer Region.

Responsibilities

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:

• Erstellen und Verarbeitung von Offerten sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundenen administrativen Aufgaben im Bereich der Vermögensversicherung mit direktem Kundenkontakt
• Verbuchung und Bearbeitung von Prämieneingängen insbesondere von Falschzahlungen sowie Arbeiten im Zusammenhang mit dem Mahnwesen
• Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
• Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang

Qualifications

Das zeichnet dich aus:

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
• Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
• Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil

Du bist zudem dynamisch und besitzt eine rasche Auffassungsgabe? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Benefits

Wir bieten dir:

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
• Ein dynamisches und passioniertes Team
• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).