Mitarbeiter/in Kundendienst & Ersatzteillager 100 %

Audi; Langenthal; Remote; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

6 Wochen Ferien

Gründliche Einarbeitung

Modernes Arbeitsumfeld

Aus- und Weiterbildung

Sonderkonditionen und Rabatte

Job summary

Garage Gautschi AG in Langenthal sucht eine/n Mitarbeiter/in für Kundendienst & Ersatzteillager. Sie arbeiten im Kundendienst am Schalter und Telefon, unterstützen die Terminplanung, Fahrzeugannahme und -übergabe und betreuen das Ersatzteillager.

Sie bringen eine abgeschlossene Lehre im Automobilbereich oder Autoteile-Logistik mit, Quereinsteiger sind willkommen. Teamgeist, Freude am Kontakt mit Menschen und Führerschein Klasse B sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre als Automobilmechatroniker/in oder Automobil-Fachmann/-Fachfrau EFZ Autoteile-Logistik.
• Quereinsteiger/innen aus der Werkstatt sind ausdrücklich willkommen, Dein technisches Wissen ist bei uns Gold wert, den Rest lernst du bei uns.
• Freude am Kontakt mit Menschen und ein offenes, freundliches Auftreten.
• Eine hilfsbereite Art und Spass daran, im Team mitanzupacken.
• Führerschein Kategorie B

Responsibilities

• Kundendienst: Empfang von Kundinnen und Kunden am Schalter oder Telefon.
• Terminplanung für Service- und Reparaturarbeiten.
• Fahrzeugannahme und -übergabe erklären die ausgeführten Arbeiten.
• Ersatzteile beraten und verkaufen an der Theke.
• Bearbeitung von Teilebestellungen für Werkstatt und Kunden.
• Bindeglied zwischen Kundendienst und Werkstatt.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Education

Lehre Automobilmechatroniker/in oder Automobil-Fachmann/-Fachfrau EFZ Autoteile-Logistik

Quereinsteiger willkommen

Job description

Mitarbeiter/in Kundendienst & Ersatzteillager 100 %

Eintritt per 01.01.2027 oder nach Vereinbarung

Du bringst Interesse an Fahrzeugen mit? Oder du hast Lust, dein Wissen neu einzusetzen? Du redest gerne mit Menschen, bist hilfsbereit und packst dort an, wo es dich gerade braucht? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind voll am Puls, schätzen deine Meinung und setzen auf einen Arbeitsalltag, in dem Erfolg und Kollegialität im Vordergrund stehen.

Was du bewirken kannst

Im Kundendienst

• Du arbeitest mit unserem Kundendienst-Team und empfängst unsere Kundinnen und Kunden freundlich, am Schalter wie am Telefon.

• Du unterstützt bei der Terminplanung für Service- und Reparaturarbeiten.

• Du hilfst bei der Fahrzeugannahme und -übergabe mit und erklärst dabei die ausgeführten Arbeiten.

• Du kümmerst dich um Ersatzfahrzeuge und Kundenwünsche rund ums Fahrzeug.

• Du unterstützt bei administrativen Arbeiten wie Auftragsvorbereitung und Abrechnung.

• Du sorgst mit deinem Auftreten dafür, dass sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen.

Im Ersatzteillager

• Du arbeitest mit unserem Ersatzteil-Team und hilfst bei der Beratung und dem Verkauf von Teilen und Zubehör an der Theke mit.

• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Teilebestellungen für Werkstatt und Kunden.

• Du hilfst bei der Warenannahme, Kontrolle und Einlagerung mit.

• Du bist das Bindeglied zwischen Kundendienst und der Werkstatt.

Was du mitbringst

• Eine abgeschlossene Lehre als Automobilmechatroniker/in oder Automobil-Fachmann/-Fachfrau oder als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Autoteile-Logistik.

• Quereinsteiger/innen aus der Werkstatt sind ausdrücklich willkommen, Dein technisches Wissen ist bei uns Gold wert, den Rest lernst du bei uns.

• Freude am Kontakt mit Menschen und ein offenes, freundliches Auftreten.

• Eine hilfsbereite Art und Spass daran, im Team mitanzupacken.

• Führerschein Kategorie B

Was wir dir bieten

• Begegnung auf Augenhöhe, Du-Mentalität und ein kollegiales Team, das dich unterstützt.

• Eine gründliche Einarbeitung, gerade auch wenn du aus der Werkstatt kommst.

• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Kundenkontakt und Ersatzteillager.

• Aus- und Weiterbildung.

• Modernes Arbeitsumfeld.

• Sonderkonditionen und Rabatte.

• 6 Wochen Ferien.

Wir setzen auf respekt- und vertrauensvolle Mitarbeitende, die offen kommunizieren, gerne dazulernen und Mut zu Neuem haben.

Markus Odermatt hilft dir gerne weiter (062 919 13 44).

Garage Gautschi AG

Bützbergstrasse 98

www.gautschi.ch

4900 Langenthal

062 919 13 13

Hinweis:

Onlinebewerbungen können aus technischen Gründennicht berücksichtigtwerden.