Mitarbeiter*in Kasse & Kundendienst 80% (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSaturn Retail Group

MediaMarktSaturn; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 30’000 - 80’000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Elektronikunternehmen in Sankt Gallen sucht einen Store Employee für die Kundenbetreuung und Kassenbedienung. Sie garantieren ein hervorragendes Kundenerlebnis und arbeiten in einem dynamischen Team. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel und Erfahrung im Verkauf. Die Position ist teildzeit mit flexiblen Arbeitszeiten. Wir legen Wert auf Vielfalt und Engagement in einem positiven Arbeitsumfeld.

Leistungen

Teamspirit

Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

Neuste Elektronik

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Verkauf von Vorteil.
• Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen.
• Gesundheits- und Sicherheitsbewusstsein.

Aufgaben

• Enge Kundenbetreuung bei Online-Abholungen und Retouren.
• Effiziente Bedienung der Kasse.
• Koordination von Lieferungen mit Partnern.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkauf

Problemlösungsfähigkeiten

Dienstleistungsbereitschaft

Proaktive Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Ab sofort befristet bis zum 31.10.2026 hast du folgende Aufgaben:

• Du bietest eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen
• Du bedienst die Kasse geschickt und effizient
• Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen
• Du bist zuständig für den Verkauf von Garantien
• Du kannst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicherstellen
• An Kundenveranstaltungen transformierst du Kunden zu Fans und erhöhst die Kundenbindung
• Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen
• Du garantierst bei Schwierigkeiten eine ordnungsgemässe Nachverfolgung und eine termingerechte Information an den Kunden
• Du koordinierst in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Lieferungen zu unseren Kunden

Deine Fähigkeiten und Talente

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel
• Du bringst vorteilshalber bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Verkauf mit
• Du zeichnest dich durch deine Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung aus
• Du interessierst dich für unsere technischen Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen
• Du kannst proaktiv auf Menschen zuzugehen und du begegnest ihnen jederzeit mit einer positiven und respektvollen Grundhaltung
• Du bringst ein Gespür für Menschen mit und es gelingt dir, diese abzuholen, zu beruhigen und ein positives Erlebnis zu schaffen

Über uns

Wir bei MediaMarkt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich beiuns ein toller Teamspirit, ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und neuste Elektronik. Wir sindüberzeugt davon, dass du am besten bist, wenn du dich selbst sein kannst. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft,Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

In unserem Markt bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Elektroartikeln und eine einmaliges Einkaufserlebnis. Hier leisten wir an unseren 45 Standorten täglich unseren Beitrag dazu,Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmärkte in Europa.

Bereit gemeinsam zu wachsen? Let's Go!

Additional Benefits Job Infos

Location: St. Gallen
Media Markt St. Gallen
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employement: Teilzeit
Working Hours: 33.6
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Ylenia Chiale