Mitarbeiter:in Innendienst für die Generalagentur Basel

AXA; Basel; On-site; CHF 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatt bis 30%

5 Wochen Ferien

Halbtax/GA-Erstattung

Swibeco-Plattform

Eigenverantwortliches Handeln

Moderne Tools

Weiterbildung

Job summary

AXA Generalagentur Basel sucht eine engagierte Innendienstpersönlichkeit im Bereich Kundenberatung und Terminkoordination. Sie unterstützen Versicherungsberaterinnen bei Kundenterminen und übernehmen administrative Aufgaben, Offerten und Anträge.

Neben Kommunikationsstärke benötigen Sie eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Branchen-Erfahrung. Sie arbeiten vorwiegend am Telefon bzw.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung in der Assekuranz.
• Bestandene Vermittlerprüfung (VBV NL) von Vorteil.
• Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden, vorwiegend am Telefon oder am Empfang.
• Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei Kundenterminen.
• Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (Verkaufsunterstützung).
• Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen.
• Erstellung von Offerten und Anträgen.
• Allgemeine Korrespondenz.

Skills

Kund:innenberatung

Telefonischer Kundendienst

Terminkoordination

Administrative Unterstützung

Offerten & Anträge

Education

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

VBV NL Zertifikate Vorteil

Job description

100%, Arbeitsort Basel

Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns!

Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir eine aufgestellte, flexible Persönlichkeit.

Starte deine Karriere in einer Agentur bei der AXA, der Nr. 1! Wir stehen unseren Kundinnen und Kunden als kompetente Partnerin zur Seite – in jeder Lebenslage. Du auch?

Das erwartet dich

• Beratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang (Privatkunden und KMU)
• Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen
• Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (Verkaufsunterstützung)
• Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen
• Erstellung von Offerten und Anträgen
• Allgemeine Korrespondenz

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung in der Assekuranz zwingend
• bestandene Vermittlerprüfung (VBV NL) von Vorteil
• Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Zuverlässige, belastbare Persönlichkeit kombiniert mit speditiver Arbeitsweise
• Hohes Engagement sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen
• Positive und gewinnende Art, verkäuferisches Flair
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Das bieten wir dir

Wir schaffen Rahmenbedingungen, die dir Raum geben, dich zu entfalten und dein Potenzial voll auszuschöpfen.Als führende Schweizer Versicherung bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum.

• Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
• 5 Wochen Ferien
• Flottenrabatt/Erstattung von Halbtax-Abo/GA (anteilig)
• Zugang zurSwibeco-Plattform
• Spielraum für eigenverantwortliches Handeln
• Innovative Strukturen, Prozesse und moderne Tools
• Fundierte,professionelle Aus -und Weiterbildungsmöglichkeiten

Dein zukünftiger Arbeitsort

AXA, Generalagentur Dejan Bursac - Google Maps

Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Dann steht dir Sibylle Hiltbrand, Leiterin Innendienst, per Telefon [phone] gerne zur Verfügung.

Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen

Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an die oben genannte Person wenden.

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Über die AXA

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes undfortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte.KnowYouCan.

Du möchtest noch mehr über die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen?Dann bist du auf unsererKarriereseitegenau richtig!

Video

Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslichvollständige Bewerbungsdossiers (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.