Mitarbeiter/in im Kundensupport 100%

Otto Fischer Ltd.; Zürich; Sur place; CHF 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intensive Einarbeitung

Kollegiales Team

Parkplatz vergünstigt

Personalrestaurant subventioniert

5 Wochen Ferien

Résumé du poste

Otto Fischer AG in Zürich sucht Verstärkung für den Verkaufsinnendienst. Gesucht wird eine gelernte Elektroinstallateur/-in, die den Kundenservice stärkt und Bestellungen telefonisch sowie online betreut.

Zu den Aufgaben zählt die Abwicklung von Telefon- und Online-Bestellungen, Beratung, Terminüberwachung und die enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in.
• Kommunikativ und kundenorientiert.
• Vernetzte Denkweise.

Responsabilités

• Auftragsabwicklung von telefonischen Bestellungen.
• Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Online-Chat.
• Auftragsbearbeitung von Online-Bestellungen.
• Auftrags- und Terminüberwachung.
• Unterstützung unseres Aussendienstes.
• Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen.

Connaissances

Kundenservice

Telefonischer Support

Technische Beratung

Formation

Lehre als Elektroinstallateur/in

Description du poste

Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Verstärkung. Wenn Sie gelernte/r Elektroinstallateur/in sind und sich eine neue Herausforderung wünschen, dann sind Sie vielleicht schon bald unsere neue / unser neuer Mitarbeiter/in im Kundensupport 100%

Ihre Aufgaben

• Auftragsabwicklung von telefonischen Bestellungen
• Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Online-Chat
• Auftragsbearbeitung von Online-Bestellungen
• Auftrags- und Terminüberwachung
• Unterstützung unseres Aussendienstes
• Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen
• Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in
• Kommunikativ und kundenorientiert
• Vernetzte Denkweise

Wir bieten Ihnen

• Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung
• Intensive Einarbeitung
• Ein kollegiales Team
• Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus)
• Einen vergünstigten Parkplatz
• Ein subventioniertes Personalrestaurant
• 5 Wochen Ferien

Otto Fischer AG
Eveline Jäger
Aargauerstrasse 2
Postfach
8010 Zürich