Mitarbeiter:in *delicatessa Kundenservice 60-100% (w/m/d)

Magazine Zum Globus AG; Zürich; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Zürich sucht Mitarbeiter: in für den Kundenservice in der delicatessa. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Gäste, sorgen für exzellenten Service und bearbeiten Kundendaten. Ideale Bewerber haben eine Berufslehre im Detailhandel, mehrjährige Erfahrung sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse. Wir bieten ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen. Bewerben Sie sich jetzt online!

Leistungen

Attraktive Sozialleistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Bis zu 50% Rabatt auf Produkte

Qualifikationen

• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Detailhandel.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.

Aufgaben

• Kunden willkommen heißen und individuelle Beratung bieten.
• Kundendaten im CRM-Tool bearbeiten.
• Geschenkeservice unterstützen und Geschenkkörbe verkaufen.
• Computerkassen bedienen und Abrechnung sicherstellen.

Kenntnisse

Servicementalität

Kundenorientierung

PC- und digitale Affinität

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufslehre im Detailhandel

Tools

CRM-Tool

BSI

Compagnon

Jobbeschreibung

Mitarbeiter : in delicatessa Kundenservice 60-100% (w / m / d)

• Globus Zürich Bahnhofstrasse
• Teilzeit

Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter : innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.

HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED

• Als Gastgeber : in sorgst dudafür, dass sich unsere Kund : innen als Gäste willkommen und aufgehoben fühlen.
• Dank deines exzellenten Servicesund deiner individuellen Beratung stellst du einzigartige Einkaufserlebnisse sicher.
• Du bearbeitestdie Kundendaten im CRM-Tool.
• Du erledigst verschiedeneArbeiten mit den Tools BSI und Compagnon.
• Du unterstützt im Geschenkservice und verkaufst unsere liebevoll gestalteten Geschenkkörbe.
• Du bedienst die Computerkassen und stellsteine exakte Abrechnung sicher.
• Du bist die erste Ansprechperson für Reservierungen undAbholungen von Änderungen und Reservationen.
• Du hilfst im Warenservice und Verkauf in der Abteilung Grundnahrungsmittel mit.
• Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner Leidenschaft für unsere delicatessa / Food-Abteilung trägst du entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.

DAS ZEICHNET DICH AUS

• Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Leidenschaft für qualitativ hochwertige Lebensmittel und liebst sowielebst die Rolle als Gastgeber : in.
• Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrungund eine abgeschlossene Berufslehre im Detailhandel mit.
• Du hast einwandfreie Umgangsformen, eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein stilvolles Auftreten.
• Du verfügstüber ein vernetztes Denken.
• Du bist sehr zuverlässig, flexibelund handelstaus Eigeninitiative.
• Du besitzt eine PC bzw. Digitale Affinität.
• Du verfügstüber ausgezeichnete Deutschkenntnisse, weitereSprachen sind kein Muss, aber von grossem Vorteil für unsereinternationalen Gäste.

BENEFITS FÜR DICH

Zusammen mit rund 1700 anderen Detailverliebten bist du ein wichtiger Teil unserer faszinierenden Premium- und Luxuswelt. Du erlebst echte Wertschätzung, arbeitest in einem tollen Team und wir schenken dir Vertrauen, damit du Freiräume nutzen und mit deinem Können den Unterschied ausmachen kannst. Wenn du dein Handwerk verstehst und eine grosse Portion Herzblut mitbringst, dann stehen dir viele Karrieretüren offen. Wir unterstützen dich gerne bei internen aber auch externen Aus- und Weiterbildungen.

Freue dich ausserdem auf :

• ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Herzen von Zürich .
• attraktive Sozialleistungen .
• flexible Arbeitszeitmodelle und mindestens 5 Wochen Ferien (PS : Mehr Freizeit bekommst du dank der Option "unbezahlterUrlaub" - und zwar von7 bis 365 Tagen).
• bis zu 50% Rabatt auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie.
• vieles mehr...

Dein Kontakt

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung. Das geht ganz unkompliziert. Statt eines Motivationsschreibens sind wir gespannt auf deine Antworten zu unseren drei Fragen - folge einfach dem untenstehenden Link "Jetzt bewerben!".

Ich bin gerne für dich da.

• Nadine Weber
• Recruiter