Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Würth Elektronik iBE GmbH; Hegnau; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte bei Versicherungen

Firmenevents

Urlaubsbenefits

Zusammenfassung

Würth Elektronik Schweiz sucht am Standort Volketswil eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst zur zuverlässigen Betreuung definierter Bestandskunden in der Schweiz. Sie bearbeiten Angebote, Bestellungen, Rechnungen und Reklamationen, koordinieren Liefertermine und unterstützen den Außendienst.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, serviceorientierte Haltung, Interesse an technischen Produkten und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Vertriebsinnendienst-Erfahrung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung für technische Produkte.
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Verlässliche Betreuung und Beratung definierter Bestandskunden in der Schweiz.
• Angebote erstellen und nachfassen, Bestellungen bearbeiten, Rechnungen erstellen.
• Reklamationen bearbeiten und Liefertermine überwachen.
• Kundenprojekte nachverfolgen und gelegentlich Außendienstmitarbeit unterstützen.
• Verkaufsstrategien umsetzen und Umsatzziele gemeinsam mit dem Außendienst erreichen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkauf

Kommunikation

Englisch

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

VERTRIEBSINNENDIENST? HEISST BEI UNS BERATEN UND BEGLEITEN!

Wir bei der Würth Elektronik Gruppe produzieren und vertreiben elektronische Komponenten wie Leiterplatten, elektronische Bauteile, elektromechanische Elemente und komplette Systembaugruppen. Die Gruppe ist mit drei Geschäftsbereichen auf verschiedenen Märkten international aktiv und das mit rund 7.300 Mitarbeitenden, viel Teamgeist und ebenso viel Leidenschaft. Damit zählt Würth Elektronik zu den erfolgreichsten Gesellschaften der Würth-Gruppe. Für suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 32 Stunden) als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Volketswil (Zürich).

Dein spannendes Aufgabenfeld:

Du bist eine verlässliche Ansprechperson für unsere definierten Bestandskunden in der Schweiz. Mit deinem Serviceverständnis, deiner Struktur und deinem Interesse an technischen Produkten hältst du Kundenprozesse in Bewegung und unterstützt unsere Vertriebsziele.

• Beziehungen pflegen: Eigenverantwortliches Betreuen und Beraten von definierten Bestandskunden
• Operativ steuern: Erstellen und Nachfassen von Angeboten, Erstellen und Bearbeiten von Kundenbestellungen, Erstellen von Kundenrechnungen sowie Reklamationsbearbeitung
• Überblick behalten: Nachverfolgen von Kundenprojekten, Überwachen von Lieferterminen sowie gelegentliche Mitreisen mit dem Außendienst
• Fachlich glänzen: Umsetzen definierter Verkaufsstrategien sowie Erfüllen persönlicher Vertriebs- und Umsatzziele in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Teamorientiert agieren: Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Abteilungen (u.a. Vertriebsaußendienst, Buchhaltung, Produktionsplanung, Produktmanagement)

Deine überzeugenden Fähigkeiten:

• Basics: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt um erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Auftragserfassung
• Wissen: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Leidenschaft: Interesse an technischen Produkten und Bereitschaft, sich entsprechendes Wissen anzueignen
• Kommunikation: Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Stärken: Hohes Maß an Teamgeist, Kommunikationsfreude, Flexibilität, selbstsicheres Auftreten und Belastbarkeit

Unser umfangreiches Angebot:

• Private Sicherheit: vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei vielen Versicherungen, z. B. Rechtsschutzversicherung
• Offenheit und Unterstützung: Freiraum, sich auszuprobieren und neue Ideen einzubringen in einem von positiver Fehler- und Feedbackkultur geprägten Umfeld
• Perspektive: Möglichkeiten, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, durch Feedbackgespräche, Entwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsangebote der Akademie Würth
• Spezielle Extras: Vielfältige Benefits wie Firmenevents, attraktive Sozialleistungen, Rabatte bei Kollektiv-Krankenversicherung, Private Unfallversicherung, mehr Urlaub als branchenüblich, Jubiläumsboni

Creating Together bei Würth Elektronik Schweiz

Bei leben und lieben wir unseren außergewöhnlichen Teamgeist! Wir ziehen alle an einem Strang, denn wir wissen, dass wir gemeinsam mehr erreichen. Zusammen gestalten wir intelligente Wege und Lösungen für die Elektroindustrie. Dieses gemeinsame Ziel haben wir immer vor Augen und verlieren doch auf dem Weg dorthin nie den Menschen aus dem Blick.

Würth Elektronik (Schweiz) AG

Human Resources | Michel Baumann

Industriestrasse 18 | 8604 Volketswil | Schweiz

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