Microsoft 365 & Exchange Engineer - Automation & IT Solutions

yellowshark® AG; Bülach; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

yellowshark AG sucht eine/n IT-Spezialisten/in für den 2nd-Level-Support rund um Microsoft Exchange (On-Premises und Exchange Online) sowie die Administration der Microsoft-365-Plattform.

Sie beraten interne Stakeholder, analysieren Anforderungen, entwickeln Konzepte und arbeiten in agilen Projekten mit; weitere Aufgaben umfassen Sicherheitsthemen, Mail-Infrastruktur und Automatisierung mit PowerShell.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft Exchange und Microsoft 365.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange, Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft Teams, Outlook und SharePoint Online.
• Erfahrung in der technischen Beratung sowie im Erarbeiten und Umsetzen nachhaltiger IT-Lösungen.
• Verständnis für betriebliche Abläufe und die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Konzepte zu übersetzen.
• Erfahrung mit IT-Service-Management- und Kollaborationsplattformen ist von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.
• Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und an der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, technische Fragestellungen strategisch einzuordnen.
• Interesse an neuen Technologien sowie an kontinuierlicher fachlicher Weiterentwicklung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in komplexen IT-Organisationen oder im öffentlichen Umfeld ist ein Plus.

Aufgaben

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs sowie Bearbeitung von Incidents und Anfragen im 2nd-Level-Support rund um Microsoft Exchange (On-Premises und Exchange Online)
• Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Plattform mit Schwerpunkt auf Exchange, Active Directory (On-Premises und Entra ID), Microsoft Teams, Outlook sowie SharePoint Online
• Beratung interner Anspruchsgruppen bei technischen Fragestellungen und Unterstützung bei der Erarbeitung passender Lösungsansätze
• Analyse technischer Anforderungen sowie Entwicklung und Bewertung geeigneter Architektur- und Betriebskonzepte
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten und Übernahme fachlicher Verantwortung innerhalb agiler Projektteams
• Unterstützung bei sicherheitsrelevanten Fragestellungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Security-Teams sowie Durchführung von Impact-Analysen
• Betrieb und Optimierung der E-Mail-Infrastruktur inklusive SMTP-Relay, Mailflow-Analysen und Fehlerbehebung
• Automatisierung wiederkehrender Prozesse mittels PowerShell sowie Pflege von Schnittstellen und technischen Betriebsabläufen
• Einsatz und Weiterentwicklung von Ticketing- und Kollaborationstools im täglichen Betrieb

Kenntnisse

Microsoft Exchange

Active Directory

Azure AD

Microsoft Teams

SharePoint Online

ITSM-Tools

Kollaborationstools

Dienstleistungsorientierung

Analytisches Denken

Ausbildung

Informatik-Ausbildung

Tools

ITSM-Tools

Kollaborationstools

Jobbeschreibung

yellowshark AG sucht eine/n IT-Spezialisten/in für den 2nd-Level-Support rund um Microsoft Exchange (On-Premises und Exchange Online) sowie die Administration der Microsoft-365-Plattform.

Sie beraten interne Stakeholder, analysieren Anforderungen, entwickeln Konzepte und arbeiten in agilen Projekten mit; weitere Aufgaben umfassen Sicherheitsthemen, Mail-Infrastruktur und Automatisierung mit PowerShell.