Menuisier SAV (H/F) VD

Jobup; Lausanne; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Autonomie organisationnelle

Développement SAV

Job summary

Abalone Group recherche un(e) Menuisier SAV (H/F) pour Lausanne VD. Vous assurerez le service après-vente auprès d’une clientèle privée et professionnelle, et interviendrez rapidement sur les dépannages et les réparations liées à la menuiserie.

Vous travaillerez de façon autonome, planifierez vos interventions, gérerez le matériel et veillerez à la satisfaction client. Permis de conduire suisse requis; véhicule de service fourni; poste à fort potentiel de développement du SAV.

Qualifications

• Expérience confirmée en menuiserie et idéalement en SAV/dépannage.
• Autonomie dans l’organisation et l’exécution des interventions.
• Bon sens du diagnostic et capacité à trouver des solutions concrètes.
• Esprit entrepreneurial et sens des responsabilités.
• Permis de conduire valable en Suisse.

Responsibilities

• Assurer le service après-vente auprès d’une clientèle privée et professionnelle.
• Traiter les demandes de dépannage et les interventions liées à la menuiserie.
• Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions adaptées.
• Effectuer réparations, réglages et remplacements nécessaires sur les éléments de menuiserie.
• Organiser et planifier les interventions de manière autonome.
• Assurer un contact professionnel et de qualité avec les clients.
• Gérer le matériel, le véhicule et les outils avec soin.
• Suivre l’administratif des interventions et veiller à la satisfaction client.
• Participer au développement et à la bonne gestion du département SAV.

Skills

Autonomie

Sens du diagnostic

Relation client

Esprit entrepreneurial

Permis de conduire

Education

CFC de menuisier ou expérience équivalente

Job description

Rejoignez Abalone Group en tant que Menuisier SAV (H/F) à Lausanne. Opportunité d'évolution dans un environnement de confiance.

Tâches

• Assurer le service après-vente auprès d'une clientèle variée.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de menuiserie rapidement.
• Organiser vos interventions de manière autonome et professionnelle.

Compétences

• CFC de menuisier ou expérience équivalente requise.
• Autonomie et sens du diagnostic appréciés.
• Excellente relation client et esprit entrepreneurial.

En 33 ans d’expérience, Abalone Group a su se forger une place solide sur le marché des ressources humaines. Avec plus de 80 agences en Europe, Abalone vous offre un accompagnement personnalisé et des conseils sur mesure, toujours proche de vous. Guidé par de fortes valeurs humaines, éthiques et durables, Abalone est votre partenaire de confiance pour favoriser les collaborations de demain.

Abalone Switzerland, actif dans le placement et recrutement de personnel en Romandie, est actuellement à la recherche pour l’un de ses clients d'un

Menuisier SAV (H/F) VD

Vos missions

• Assurer les interventions de service après-vente auprès d’une clientèle privée et professionnelle.
• Traiter les bons de régie, les demandes de dépannage et les diverses interventions liées à la menuiserie.
• Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées.
• Effectuer les réparations, réglages et remplacements nécessaires sur les éléments de menuiserie.
• Organiser et planifier vos interventions de manière autonome.
• Assurer un contact professionnel et de qualité avec les clients.
• Gérer votre matériel, votre véhicule et vos outils avec soin.
• Assurer le suivi administratif des interventions et veiller à la satisfaction des clients.
• Participer activement au développement et à la bonne gestion du département SAV.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un CFC de menuisier ou disposez d’une formation et d’une expérience équivalentes.
• Vous bénéficiez d’une expérience confirmée en menuiserie, idéalement dans le service après-vente et le dépannage.
• Vous êtes autonome dans l’organisation et l’exécution de vos interventions.
• Vous avez un excellent sens du diagnostic et savez trouver des solutions concrètes.
• Vous possédez un véritable esprit entrepreneurial, êtes proactif et prenez vos responsabilités.
• Vous travaillez avec rigueur, efficacité et un grand souci de la satisfaction client.
• Vous êtes à l’aise dans les échanges avec les clients et savez représenter l’entreprise de manière professionnelle.
• Vous êtes titulaire d’un permis de conduire valable en Suisse.

Ce que notre client vous propose

• Un poste autonome avec un véhicule de service mis à disposition.
• Une grande liberté dans l’organisation de vos journées et de vos interventions.
• Un rôle clé au sein du département SAV, avec la possibilité de prendre des initiatives et d’influencer son développement.
• Un environnement de travail qui valorise la confiance, la responsabilité et l’engagement personnel.
• L’opportunité de vous investir durablement dans une activité où votre sens des responsabilités fait la différence.

Le profil que nous recherchons vraiment

Nous ne recherchons pas uniquement un bon menuisier. Nous souhaitons rencontrer une personne qui voit le département SAV comme sa propre entreprise : quelqu’un qui anticipe, trouve des solutions, soigne la relation client et veille à la rentabilité comme à la qualité de chaque intervention.

Place st François
1003 Lausanne