Mehrsprachiger Mitarbeiter Verkaufsinnendienst D/F/I 100% (a)

Art of Work Personalberatung AG; Baden; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Moderner Arbeitsplatz

6 Wochen Ferien

Personalrabatt

Zusammenfassung

Art of Work Personalberatung AG vermittelt seit über 25 Jahren erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir suchen im Raum Baden eine serviceorientierte, mehrsprachige Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst.

Sie betreuen Kunden in der Schweiz telefonisch und per Mail auf Deutsch und Französisch, erstellen Offerten und begleiten Wiederverkäufer bis zur Bestellung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundbildung mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Deutsch Muttersprache mit fließenden Französischkenntnissen, Italienisch von Vorteil.
• Freude am mehrsprachigen Kundenkontakt am Telefon und per Mail.
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Teamgeist.

Aufgaben

• Kunden aus der Schweiz am Telefon (Inbound) und per Mail auf Deutsch und Französisch betreuen.
• Offerten erstellen und Wiederverkäufer bis zur Bestellung begleiten.
• Auftragabwicklung termingerecht koordinieren, Rücksendungen bearbeiten.
• Fragen zum Sortiment, Lieferkonditionen kompetent beantworten.
• Reklamationen bearbeiten und Abklärungen bei den Herstellern durchführen.

Kenntnisse

Deutsch (Muttersprache)

Französisch (fließend)

Italienisch (von Vorteil)

Kundenkontakt mehrsprachig

MS Office

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

Für unseren Mandanten, ein familiär geführtes Grosshandelsunternehmen im Raum Baden, suchen wir eine serviceorientierte, qualitätsbewusste und selbstständige Persönlichkeit.

Deine Aufgaben

In dieser vielfältigen Funktion betreust Du die Kunden aus der Schweiz am Telefon (Inbound) und per Mail auf Deutsch und Französisch. Du erstellst die Offerten und begleitest den Wiederverkäufer bis zu seiner Bestellung. Nebst der termintreuen Auftragsabwicklung koordinierst Du die Rücksendungen und beantwortest kompetent die anstehenden Fragen zum Sortiment, Lieferkonditionen. Zudem nimmst Du dich den Reklamationen an und tätigst Abklärungen bei den Herstellern.

Dein Profil

• Kaufmännische Grundbildung mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
• Deutsche Muttersprache mit fliessendenFranzösischkenntnissen, Italienisch von Vorteil
• Freude am mehrsprachigen Kundenkontakt am Telefon und per Mail
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Teamgeist und Motivation

Deine Benefits

Dich empfängt ein motiviertes, eingespieltes Team in einem mehrsprachigen Umfeld, welches sich gegenseitig unterstützt und offen ist für Neues. Zu den Homeoffice-Möglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz (mit ÖV- und Autobahnanschluss) erwartet Dich eine 40-Stunden-Woche, 6 Wochen Ferien, Personalrabatt und einiges mehr.

*(a) Uns interessiert, was Du kannst und was Deine Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.