Mechatroniker/Diagnostiker Technischer Support 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job; Effretikon; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitende Arbeitszeit

Produktschulungen

Individuelle Weiterbildung

Mindestens 5 Wochen Ferien

Gratis Parkplatz

Gute ÖV-Anbindung

Zusammenfassung

Universal-Job in der Schweiz sucht eine/n technische/n Kundensupport-Mitarbeiter/in für Servicepartner und Kunden. Sie diagnostizieren, beheben Störungen, führen Modifikationen und Updates durch, parametrieren und prüfen Palfinger-Produkte.

Sie führen Unterhaltsarbeiten vor Ort beim Kunden mit Servicebus aus und übernehmen administrative Aufgaben wie Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Werk. Eine selbstständige, kundenorientierte Persönlichkeit passt gut ins kollegiale Profi-Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit praktischer Erfahrung.
• Idealerweise Ausbildung zum Diagnostiker.
• Freude an modernen Nutzfahrzeugtechniken und Kundenkontakt.

Aufgaben

• Technischer Kundensupport und Beratung für Servicepartner und Kunden
• Diagnose, Störungsbehebung, Modifikationen und Updates durchführen, inkl. Parametrierung und Prüfung der Palfinger-Produkte
• Unterhaltsarbeiten vor Ort beim Kunden mit Servicebus – Systeme fit halten
• Administrative Aufgaben, inkl. Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Werk

Kenntnisse

Kundenkontakt

Technische Affinität

Problemlösung

Selbstständigkeit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Diagnostiker-Ausbildung

Jobbeschreibung

Beschreibung

• Technischer Kundensupport und Beratung für Servicepartner und Kunden


• Diagnose, Störungsbehebung, Modifikationen und Updates durchführen, inkl. parametrieren und prüfen der Palfinger Produkte


• Unterhalts arbeiten vor Ort bei Kunden mit Servicebus - du hältst die Systeme fit


• Administrative Aufgaben, inkl. Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Werk

Erfahrungen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit praktischer Erfahrung (z. B. als Landmaschinen-, Baumaschinen-, LKW-Mechaniker oder Mechatroniker)


• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum Diagnostiker


• Begeisterung für modernste Technik im Bereich Nutzfahrzeuge und Aufbauten


• Identifikation mit der Branche und Freude am Kundenkontakt


• Selbständige, lösungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit

Spezielles

• Arbeiten im kollegialen Profi-Team mit kurzen Entscheidungswegen


• Direkter Austausch mit den Spezialisten im Werk - du bist Teil der Lösung


• Gleitende Arbeitszeit, Produktschulungen und individuelle Weiterbildungsangebote


• Attraktive Anstellungsbedingungen (z. B. mindestens 5 Wochen Ferien)


• Moderne Infrastruktur


• Gratis Parkplatz und gute ÖV-Anbindung

Firmenprofil

Führendes Unternehmen für Nutzfahrzeugaufbauten in der Schweiz