Luxury Spa Manager — Lead & Elevate Guest Experience

Alpine Resorts; Grimentz; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Alpine Resorts Grimentz recrute un(e) Spa Manager pour Guernerés Résidence et faire rayonner notre espace bien-être durant la saison hiver 2026/27.

Vous dirigerez et motiverez l’équipe spa, concevrez des offres et protocoles de soins, et assurerez la gestion opérationnelle et commerciale du spa tout en garantissant un service client irréprochable et une expérience haut de gamme. Maîtrise du FR et de l’EN souhaitée; l’allemand serait un plus.

Qualifikationen

• Expérience confirmée en gestion de spa dans l’hôtellerie haut de gamme.
• Compétences en management et leadership naturel.
• Maîtrise des soins bien-être et des produits cosmétiques.
• Sens du service, esprit d’initiative et créativité.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais (l’allemand est un plus).

Aufgaben

• Gérer et développer le spa, en assurant une expérience haut de gamme à nos clients.
• Manager, former et motiver l’équipe bien-être (thérapeutes, esthéticien(ne)s, réceptionnistes spa).
• Concevoir et mettre en place des offres et protocoles de soins en accord avec les tendances du marché.
• Assurer la gestion opérationnelle et administrative du spa (planning, stocks, relations fournisseurs).
• Veiller à la rentabilité et à la performance du spa grâce à une stratégie commerciale efficace.
• Garantir un service client irréprochable et fidéliser notre clientèle.

Kenntnisse

Spa management

Management

Service client

Bilingue FR/EN

Jobbeschreibung

Alpine Resorts Grimentz recrute un(e) Spa Manager pour Guernerés Résidence et faire rayonner notre espace bien-être durant la saison hiver 2026/27.

Vous dirigerez et motiverez l’équipe spa, concevrez des offres et protocoles de soins, et assurerez la gestion opérationnelle et commerciale du spa tout en garantissant un service client irréprochable et une expérience haut de gamme. Maîtrise du FR et de l’EN souhaitée; l’allemand serait un plus.