Leitung Kundenservice & Verkauf

swisselect ag; Verwaltungsregion Seeland; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein regional verankertes Schweizer KMU sucht eine vielseitige Persönlichkeit zur Führung des Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören Kundenbetreuung, Verkaufsaktivitäten und Administration. Der ideale Kandidat bringt eine kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Erfahrung mit. Stilsichere Deutschkenntnisse und technische Erfahrungen sind notwendig. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und das Unternehmen aktiv mitzugestalten.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse.
• Erfahrungen im Bereich Bau, Montage, Haustechnik oder Unterhalt.

Aufgaben

• Führung und Organisation von Kundenservice, Verkauf und Administration.
• Aktive Kundenbetreuung und -entwicklung im privaten und gewerblichen Umfeld.
• Verantwortung für Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Personaladministration.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsstärke

Technisches Verständnis

MS Office

ERP-Systeme

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung

Jobbeschreibung

Für unsere Mandantin, ein regional verankertes Schweizer KMU mit Fokus auf technische Lösungen im Gebäudeumfeld, suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit. Sie bringen den Standort mit starkem Service- und Kundenfokus sowie Wachstumswillen voran und profitieren von einem überschaubaren, motivierten Team in den Bereichen Kundendienst, Montage und Service.

Ihre Aufgaben

• Führung und Organisation von Kundenservice, Verkauf und Administration
• Beratung, Offerten, Auftragsabwicklung und Fakturierung
• Aktive Kundenbetreuung und -entwicklung im privaten und gewerblichen Umfeld
• Verkaufsaktivitäten und Akquisition in Zusammenarbeit mit dem technischen Team
• Koordination mit der Disposition für termingerechte Einsatzplanung
• Verantwortung für Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Personaladministration und Office-Organisation
• Unterstützung der Inhaberschaft bei strategischen und organisatorischen Themen
• Laufende Optimierung von Prozessen und Schnittstellen zwischen Verkauf, Technik und Administration

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung (BWL, Verkauf, KMU-Führung oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung und Erfolgsnachweis in einer vergleichbaren Funktion
• Technisches Verständnis sowie Erfahrungen im Bereich Bau, Montage, Haustechnik oder Unterhalt
• Unternehmerisch denkend, verhandlungsstark und kundenorientiert
• Stilsicheres Deutsch, gute Französischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

Ihre Persönlichkeit

• Pragmatisch, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst
• Freude an Kundenkontakt und aktivem Verkauf
• Selbständig, strukturiert und zuverlässig
• Teamfähig, kommunikativ und belastbar
• Lust auf Verantwortung in einem dynamischen KMU-Umfeld

Interessiert?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen schriftlich oder telefonisch unter [e-mail] oder 031 388 18 04. Für Auskünfte steht Ihnen Tanja Schneider gerne zur Verfügung.