Leitstellen-Disponent: Einsätze koordinieren & unterstützen

Stadt St.Gallen; Sankt Gallen; On-site; CHF 86,000 - 110,000; Full time

Job summary

Stadt St.Gallen sucht eine engagierte Fachkraft für den Notruf- und Leitstelleneinsatz. Sie nehmen Notrufe, Alarme und Dienstleistungsanrufe entgegen, disponieren Einsätze und unterstützen Einsatzkräfte an der Front. Laufende Lagebeurteilungen und Dokumentationen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.

Sie arbeiten flexibel in Schichten, verfügen über gute IT-Kenntnisse in Polizeiapplikationen und bringen Empathie sowie teamorientierte Arbeitsweise mit. Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem polizeilichen Fachbereich.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Empathie.
• In hektischen Situationen ruhig bleiben.
• Dienstleistungsorientiertes und entscheidungsfreudiges Handeln.
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
• Gute IT-Kenntnisse mit Polizeiapplikationen.
• Bereitschaft zu Schichtdienst und Zusatzdiensten.
• Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert.
• Verschwiegenheit und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Notrufe, Alarme sowie Dienstleistungsanrufe entgegennehmen und bearbeiten.
• Disponieren, Begleiten und Unterstützen der Einsatzkräfte an der Front sowie laufende Lagebeurteilung.
• Sofortmaßnahmen einleiten und Ereignisse dokumentieren.
• Bei ausserordentlichen Einsätzen in der Leitstelle eingesetzt werden können.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Empathie

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Flexibilität

Dienstleistungsorientierung

Entscheidungsfreude

Verschwiegenheit

Zuverlässigkeit

Schichtbereitschaft

Tools

Polizeiapplikationen

Polizei-IT-Systeme

Job description

Stadt St.Gallen sucht eine engagierte Fachkraft für den Notruf- und Leitstelleneinsatz. Sie nehmen Notrufe, Alarme und Dienstleistungsanrufe entgegen, disponieren Einsätze und unterstützen Einsatzkräfte an der Front. Laufende Lagebeurteilungen und Dokumentationen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.

Sie arbeiten flexibel in Schichten, verfügen über gute IT-Kenntnisse in Polizeiapplikationen und bringen Empathie sowie teamorientierte Arbeitsweise mit. Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.