Leiter Werkstatt & Kundendienst 100% (m/w/d)

jobcourier.ch

Schlieren

On-site

CHF 110,000 - 140,000

Full time

2 hours ago

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Benefits offered by this job

40 Stunden Woche

Gratis Parkplatz

5 Wochen Ferien

Kaffee und Wasser

Moderne Infrastruktur

Kollegiale Unternehmenskultur

Langfristige Perspektiven

Job summary

jobcourier.ch sucht eine technisch versierte Führungspersönlichkeit, die die Gesamtverantwortung für einen modernen Werkstattbetrieb inkl. Kundendienst übernimmt. Sie leiten das Team, planen Aufträge und sichern Qualität.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, mehrjährige Führungserfahrung, Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Fahrzeugtechnik; Führerschein B. Arbeiten Sie selbstständig, kundenorientiert und mit unternehmerischem Denken.

Qualifications

Abgeschlossene technische Grundausbildung im Automobil-/ Nutzfahrzeug-/ Fahrzeugtechnik-Umfeld.
Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- oder Servicebereich.
Führungserfahrung und Mitarbeitendenentwicklung.
Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Fahrzeugtechnik.
Unternehmerisches Denken und gute Organisationsfähigkeit.
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Führerausweis Kategorie B zwingend.

Responsibilities

Fachliche und personelle Führung des Werkstattteams.
Planung, Priorisierung und Überwachung sämtlicher Werkstattaufträge.
Sicherstellung einer hohen Reparatur- und Servicequalität.
Überwachung von Terminen, Auslastung und Produktivität.
Optimierung von Arbeitsabläufen und Werkstattprozessen.
Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
Sicherstellung einer korrekten Verrechnung von Werkstattleistungen und Garantiearbeiten.
Technische Beurteilung und Kontrolle von Fahrzeugen vor Übergabe oder Weiterverwendung.
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Disposition und Kundenservice.

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Problemlösung

Selbstständigkeit

Teamführung

Education

Technische Grundausbildung

Werkstattleiter Weiterbildung

Tools

Führerschein B

Job description

Einleitung

Für ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in der Region Limmattal suchen wir eine technisch versierte Führungspersönlichkeit, welche die Gesamtverantwortung für einen modernen Werkstattbetrieb inkl. Kundendienst übernimmt.

Aufgaben

Fachliche und personelle Führung des Werkstattteams
Planung, Priorisierung und Überwachung sämtlicher Werkstattaufträge
Sicherstellung einer hohen Reparatur- und Servicequalität
Überwachung von Terminen, Auslastung und Produktivität
Optimierung von Arbeitsabläufen und Werkstattprozessen
Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Sicherstellung einer korrekten Verrechnung von Werkstattleistungen und Garantiearbeiten
Technische Beurteilung und Kontrolle von Fahrzeugen vor Übergabe oder Weiterverwendung
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Disposition und Kundenservice

Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung im Automobil-, Nutzfahrzeug- oder Fahrzeugtechnik-Umfeld
Weiterbildung als Werkstattleiter, Diagnostiker, technischer Kaufmann oder vergleichbar von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- oder Servicebereich
Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden
Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Fahrzeugtechnik
Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Führerausweis Kategorie B zwingend

Vorteile