Leiter Vertrieb Wissensprodukte 80 - 100%

Electrosuisse, Verband für Elektro-, Energie- und Informationstechnik; Fehraltorf; Hybrid; CHF 150.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office

Gewinnbeteiligung

Weiterbildungen

30 Tage Ferien inkl. Betriebsferien

Zusammenfassung

Electrosuisse sucht Leiter Vertrieb Wissensprodukte (90–100%) in Zürich. Sie organisieren Vertrieb, Kundenservice für Normen, Wissensprodukte sowie digitale und analoge Fachinhalte und steuern Umsatz- und Margenziele.

Sie führen ein Verkaufs- und Serviceteam, entwickeln den digitalen Vertrieb, optimieren Online-Shop, CRM und Vertriebskanäle, und bauen eine kundenorientierte Kultur auf. Mindestens HF/FH mit Vertriebserfahrung erforderlich; Home-Office-Option vorhanden.

Qualifikationen

• Höhere kaufmännische oder technische Ausbildung (HF/FH) mit Vertriebsschwerpunkt.
• Weiterbildung im Verkaufs- oder Vertriebsmanagement.
• Weiterbildung in Digital Sales, E-Commerce, CRM oder Customer Experience.

Aufgaben

• Vertrieb und Kundenservice für Normen, Wissensprodukte sowie digitale und analoge Fachinhalte professionell und kundenorientiert organisieren.
• Operatives Vertriebsgeschäft steuern und Umsatz- sowie Margenziele erreichen.
• Kompetente Beratung, reibungslose Bestellabwicklung, Lieferung, Zugangsverwaltung und Support sicherstellen.
• Verkaufs-, Kunden- und Marktdaten analysieren und gezielte Vertriebsaktionen, Produktpakete und Cross-Selling-Maßnahmen ableiten.
• Den digitalen Vertrieb als zentralen Vertriebskanal weiterentwickeln und Online-Shop, CRM, digitale Verkaufsprozesse sowie Customer Journey verbessern.
• Das Verkaufs- und Serviceteam führen und eine leistungsorientierte, kundenfokussierte Arbeitskultur fördern.

Kenntnisse

Digital Sales

E-Commerce

CRM

Customer Experience

Projektmanagement

Prozessmanagement

Leadership

Ausbildung

HF/FH-Ausbildung mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft/Marketing/Vertrieb

Weiterbildung im Verkaufs- oder Vertriebsmanagement

Tools

Webshops

CRM-Systeme

Ticketing-Lösungen

Digitale Vertriebskanäle

Jobbeschreibung

Leiter Vertrieb Wissensprodukte 90 - 100% (a)

Electrosuisse ist seit über 130 Jahren die Schweizer Fachorganisation für Elektro-, Energie- und Informationstechnik. Wir vernetzen Wissen und lösen anspruchsvolle technische Herausforderungen.
Aber nicht nur unsere Dienstleistungen sind spannend und vielseitig. Auch dein künftiger Job bei der Electrosuisse. Viele unserer Mitarbeitenden sagen zu ihrem Job: Einfach spannender!. Freue dich also auf einen spannenden, vielseitigen, persönlichen und flexiblen Job in einem modernen Arbeitsumfeld.
Wir mögen es persönlich und unkompliziert.
Deshalb sind wir bei der Electrosuisse per Du. Und auf das Motivationsschreiben verzichten wir auch. Mehr über dich erfahren wir dann gerne im persönlichen Kennenlerngespräch.

Deine Aufgaben
Du

• organisierst den Vertrieb und Kundenservice für Normen, Wissensprodukte sowie digitale und analoge Fachinhalte professionell und kundenorientiert.
• steuerst das operative Vertriebsgeschäft und erreichst die vereinbarten Umsatz- und Margenziele.
• stellst eine kompetente Beratung sowie eine reibungslose Bestellabwicklung, Lieferung, Zugangsverwaltung und Support sicher.
• analysierst Verkaufs-, Kunden- und Marktdaten und leitest daraus gezielte Vertriebsaktionen, Produktpakete und Cross-Selling-Massnahmen ab.
• entwickelst den digitalen Vertrieb als zentralen Vertriebskanal weiter und verantwortest die kontinuierliche Verbesserung von Online-Shop, CRM, digitalen Verkaufsprozessen, Customer Journey und datenbasierter Vertriebssteuerung.
• führst das Verkaufs- und Serviceteam und förderst eine kundenorientierte Leistungskultur.

Dein Profil
Du

• verfügst über eine höhere kaufmännische oder technische Ausbildung (HF/FH) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• bringst eine Weiterbildung im Verkaufs- oder Vertriebsmanagement mit.
• hast dich in den Bereichen Digital Sales, E-Commerce, CRM, Customer Experience oder Projekt- bzw. Prozessmanagement weitergebildet.
• verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice von technischen Produkten oder Dienstleistungen.
• hast fundierte Erfahrung im Umgang mit Webshops, CRM-Systemen, Ticketing-Lösungen und digitalen Vertriebskanälen.
• verbindest Kundenorientierung mit einem ausgeprägten Verständnis für Verkaufsprozesse und Geschäftsentwicklung.
• hast Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Verkaufs- und Serviceteams und schaffst ein leistungsorientiertes, kundenfokussiertes Arbeitsumfeld.

Unser Angebot
Wir

• bieten dir einen spannenden und flexiblen Job mit viel Freiraum und Verantwortung in einem modernen Arbeitsumfeld.
• bieten dir eine sorgfältige und stufenweise Einführung.
• schreiben Persönlichkeit gross: Du arbeitest in einem kollegialen und motivierten Team mit grossem Know-how.
• sorgen für deine persönliche Weiterentwicklung.
• haben aber noch viel mehr zu bieten: Attraktive Anstellungsbedingungen wie Home-Office, Gewinnbeteiligung, Weiterbildungen, 30 Tage Ferien inkl. Betriebsferien.

Alle Benefits im Überblick findest du hier. Oder finde hier Einblicke in unsere Arbeit. Browse einfach durch unsere Karriere-Plattform und entdecke Videos und Insider-Stories zu Electrosuisse.

Bereit für etwas Neues?

Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung.

Mirjam Plattner
Leiterin HR

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