Leiter Verkaufsinnendienst – ERP- & IT-gestützte Vertriebsführung

Engineering Management Selection E.M.S. SA; Bern; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Schlüsselposition mit Führungsverant

Grosser Gestaltungsspielraum

flexibles Pensum 80–100%

Job summary

Engineering Management Selection E.M.S. SA in der Schweiz sucht eine leitende Innendienstperson, die ein kleines Team führt, Kunden von Anfrage bis Rechnung betreut und Einkauf sowie IT-Prozesse gemeinsam mit externen Spezialisten vorantreibt.

Sie kombinieren technisches Verkaufstalent mit betriebswirtschaftlicher Perspektive, beherrschen Deutsch und Französisch, verfügen über Lean-Management-Kenntnisse und gestalten Prozesse, IT-Infrastruktur sowie ERP aktiv weiter.

Qualifications

• Technische Grundausbildung abgeschlossen; betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil.
• Mehrjährige technische Verkaufs- und Innendienst-Erfahrung, idealerweise mit Führungsverantwortung und Kenntnisse von Metallen.
• Gutes Prozess- und Qualitätsverständnis; Lean-Management ist ein Plus.
• Digitale Affinität, sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Systeme verstehen.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; eine Sprache Muttersprachlich.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung des Innendienstes sowie Unterstützung des Teams.
• Ganzheitliche Kundenbetreuung: Anfrage, Kalkulation, Angebot, Auftrag, Lieferung und Rechnung.
• Technische Beratung der Kunden am Telefon rund um das Katalogsortiment.
• Verantwortung für Lagerdisposition und Einkauf der Handelsware.
• Verantwortung der Prozesse in Einkauf und Verkauf unter Qualitätsvorgaben.
• Koordination der IT-Infrastruktur und Optimierung der ERP-Software in Zusammenarbeit mit externen Spezialisten.

Skills

Teamführung

Technische Grundausbildung

Vertriebserfahrung

Lean-Management

ERP-Systeme

Digitale Affinität

MS Office

Französischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung

Tools

ERP-System

MS Office

Job description

Engineering Management Selection E.M.S. SA in der Schweiz sucht eine leitende Innendienstperson, die ein kleines Team führt, Kunden von Anfrage bis Rechnung betreut und Einkauf sowie IT-Prozesse gemeinsam mit externen Spezialisten vorantreibt.

Sie kombinieren technisches Verkaufstalent mit betriebswirtschaftlicher Perspektive, beherrschen Deutsch und Französisch, verfügen über Lean-Management-Kenntnisse und gestalten Prozesse, IT-Infrastruktur sowie ERP aktiv weiter.