Leiter/in Vertriebsregion Graubünden Nord (80-100%)

Rhätische Bahn AG (RhB); Igis; On-site; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

GA 2. Klasse

Freifahrten Ausland

Mobiltelefon

Pensionskasse

Ferienkauf

Weiterbildung

Job summary

Rhätische Bahn AG (RhB) sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit zur Leitung der Vertriebsregion Nord Graubünden. Sie übernehmen die fachliche und personelle Führung der Bahnhöfe und Drittverkaufsstellen, coachen Ihr Team, sichern hochwertige Service- und Verkaufsleistungen und bauen ein starkes Netzwerk zu Anspruchsgruppen auf.

Sie treiben spannende Projekte voran, setzen eigene Vorhaben um und gestalten gemeinsam mit dem Team das Kundenerlebnis auf höchstem Niveau.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im Bahn-, Tourismus- oder Dienstleistungsumfeld.
• Mehrjährige Führungs- und Personalverantwortung in verkaufs- und serviceorientierten Organisationen.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung der Vertriebsregion Nord mit Bahnhöfen und Drittverkaufsstellen.
• Coaching, Training und bedarfsgerechte Einsatzplanung des Verkaufsteams.
• Pflege und Weiterentwicklung von Beziehungen zu Anspruchsgruppen, Eventveranstaltern und Institutionen.
• Mitarbeit in Projekten sowie eigenständige Leitung und Umsetzung eigener Vorhaben.
• Gemeinsam mit dem Team herausragendes Kundenerlebnis sichern und Verkauf am Punkt Verkauf attraktiv gestalten.
• Arbeitsort innerhalb der Region Nord (Landquart - Thusis- Ilanz).

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamkoordination

Verhandlungsstärke

Projektorientierung

Kommunikationsstärke

Education

Ausbildung mit Erfahrung im Bahn-/Tourismus-/Dienstleistungsumfeld

Job description

Du übernimmst die Verantwortung für die Vertriebsregion Graubünden Nord und führst Mitarbeitende an Bahnhöfen sowie in Drittverkaufsstellen. Gemeinsam mit deinem Team stellst du erstklassige Service- und Verkaufsleistungen sicher und schaffst positive Kundenerlebnisse. Gleichzeitig pflegst du ein starkes Netzwerk zu wichtigen Anspruchsgruppen, bringst dich in spannende Projekte ein und setzt eigene Vorhaben erfolgreich um. Mit deinem unternehmerischen Denken, deiner Führungsstärke und deiner Begeisterung für Kundenservice prägst du die Zukunft des Vertriebs in der Region aktiv mit.

Das kannst du bewirken

• Fachliche und personelle Führung der Vertriebsregion Nord mit ihren Bahnhöfen und Drittverkaufsstellen.
• Coaching, Training und bedarfsgerechte Einsatzplanung des Verkaufsteams zur Sicherstellung einer hohen Service- und Verkaufsqualität.
• Pflege und Weiterentwicklung von Beziehungen zu wichtigen Anspruchsgruppen, Eventveranstaltern und Institutionen im Kanton.
• Mitarbeit in anspruchsvollen Projekten sowie eigenständige Leitung und erfolgreiche Umsetzung eigener Projekte.
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für ein herausragendes Kundenerlebnis, erbringst Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau und präsentierst unser Sortiment am Verkaufspunkt verkaufsfördernd und attraktiv.
• Arbeitsort innerhalb der Region Nord (Landquart - Thusis- Ilanz).

Deshalb bist du die richtige Person

• Abgeschlossene Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im Bahn-, Tourismus- oder Dienstleistungsumfeld.
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise in einer verkaufs- und serviceorientierten Organisation.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Durchsetzungsstarke und kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten und hoher Sozialkompetenz.
• Ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung kombiniert mit pragmatischem Handeln und unternehmerischem Denken.

Das bieten wir dir

• 2. Klasse Generalabonnement
• Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
• Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen
• Zusätzlicher Kauf von Ferien
• Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB

Zusätzliche Informationen

Arbeitsbeginn ist der 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung.

Aufgrund von Ferienabwesenheiten startet das Auswahlverfahren erst ab dem 27. Oktober 2026.