Leiter/in Service 100%

Tertianum; Richterswil; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Geburtstagsfreier Tag

Mittagessen CHF 10

Sunrise Rabatte

Zusatzversicherungen Rabatte

SBB Halbtax

Flottenrabatte

Zusammenfassung

Tertianum Etzelblick in Richterswil sucht per sofort eine Leitung Service 100% zur fachlichen, organisatorischen und wirtschaftlichen Verantwortung des Bereichs Service. Sie führen das Team Service, gestalten Veranstaltungen und sind verantwortlich für Budget, Qualität und Hygiene.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung und mehrjährige Führungserfahrung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse runden das Profil ab. Wir bieten Weiterbildung sowie attraktive Mitarbeiterbenefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe (z.B. Hotelfachschulabschluss, hauswirtschaftliche Betriebsleitung FA, Betriebsleitung HF).
• Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Service von Vorteil.
• Freude an der Arbeit mit Seniorinnen und Senioren.
• lösungsorientiert, selbstständig, kunden- und dienstleistungsorientiert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fachliche, organisatorische und wirtschaftliche Verantwortung für den Bereich Service.
• Vorbildfunktion und Führung des Teams Service.
• Verantwortlich für Auslastung der Gastronomie und des Mehrzweckraums mit Veranstaltungen.
• Budgeterstellung, Umsetzung und Einhaltung im Bereich Service.
• Pflege von internen und externen Kunden- und Partnerkontakten.
• Weiterentwicklung der Dienstleistungsqualität und des Fachbereichs.
• Verantwortlich für Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie gesetzliche Vorgaben.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Teamführung

Budgetverantwortung

Service-Exzellenz

People Management

Ausbildung

Hotel- oder Hospitality-Ausbildung

Tools

Hygiene-Standards

Jobbeschreibung

Die Tertianum Gruppe steht für Wohnen und Leben im Alter auf hohem Niveau. Als Schweizer Marktführerin haben wir den Anspruch, das Leben von Seniorinnen und Senioren mit unseren 7000 Mitarbeitenden jeden Tag lebenswert zu machen, um ihnen Lebensfreude zu ermöglichen. Mit unseren individuell zugeschnittenen Leistungen schaffen wir so über alle Lebensphasen im Alter an 100 Standorten ein neues Zuhause, das ein sicheres und selbstbestimmtes Leben bietet. Was uns dabei jeden Tag antreibt, ist unser Respekt und unser Verantwortungsgefühl für ältere Menschen.

Ihr Herz schlägt für ältere Menschen? Ist die Arbeit in der Hotellerie Ihre Leidenschaft? Sehen Sie Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen sinnstiftend bei uns einzubringen, um einen positiven Einfluss auf das Leben unserer Kundinnen und Kunden zu haben? Dann passen Sie perfekt zu uns!

Für das Tertianum «Etzelblick» in Richterswil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine

Leitung Service 100%

Ihre Aufgaben

• Fachliche, organisatorische und wirtschaftliche Verantwortung für Ihren Bereich
• Vorbildfunktion und Führung des Teams «Service»
• Verantwortlich für die Auslastung der Gastronomie und des Mehrzweckraums mit Veranstaltungen, Banketten etc.
• Erstellung, Umsetzung, Einhaltung des Budgets im Bereich Service
• Pflege von internen und externen Kunden- und Partnerkontakten
• Weiterentwicklung der Qualität der Dienstleistungen und des Fachbereiches
• Verantwortlich für die Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe (z.B. Hotelfachschulabschluss, hauswirtschaftliche Betriebsleitung FA, Betriebsleitung HF)
• Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich «Service» von Vorteil
• Freude an der Arbeit mit Senior*innen
• lösungsorientiert, selbstständig, kunden- und dienstleistungsorientiert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Tertianum?

Benefits

• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusätzlicher freier Tag im Geburtstagsmonat
• Tägliches Mittagessen für CHF 10
• Vergünstigte Mobile- und Internet-Abos bei Sunrise
• Rabatte auf ausgewählte Krankenkassen‑Zusatzversicherungen
• SBB‑Halbtaxabonnement
• Diverse Flottenrabatte

Weitere Benefits finden Sie auf unserer Website.