Leiter*in Prozessmanagement Privatkundschaft

ÖKK; Graubünden; Hybrid; CHF 100’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Versicherungssektor in der Schweiz sucht einen Teamleiter für Business Analysten. Die Position umfasst die Verantwortung für Prozessstrategien, die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie die fachliche und personelle Führung eines Teams. Erwartet werden ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige Erfahrung im Business Process Management. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Möglichkeit von Homeoffice

Attraktive Sozialleistungen

Gestaltungsfreiraum

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (FH, Universität) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung im Business Process Management oder in der Business Analyse.
• Einwandfreie Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung eines mehrköpfigen Teams.
• Verantwortung für die Prozessstrategie im Geschäftsbereich Private.
• Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Prozessoptimierung

Projektmanagement

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

100%, Landquart, Work@Home

Das erwartet dich

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung eines mehrköpfigen Teams von Business Analyst*innen
• Verantwortung für die Prozessstrategie im Geschäftsbereich Private in enger Abstimmung mit der übergeordneten Geschäftsstrategie
• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kosteneffektivität
• Einführung neuer standardisierter und automatisierter Prozesse, inklusive aktiver Steuerung des Transformationsprozesses
• Fachseitige Verantwortung für Sprint- und Releaseplanung sowie für das Testing der Vertriebsapplikationen
• Definition und Monitoring prozessrelevanter KPIs zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Performanceverbesserung
• Verantwortung für Risiko- und Kontrolldefinition (IKS) im Geschäftsbereich Private
• Steuerung, Koordination und Mitarbeit in Projekten sowie bei der Einführung neuer Systeme
• Mitverantwortung für Schulungen rund um Systeme und Prozesse

Das bieten wir

• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice
• Viel Gestaltungsfreiraum
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine Familie
• Die Möglichkeit, zusätzliche Ferien zu kaufen

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium (FH, Universität) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung in der Führung eines operativen oder strategischen Aufgabenbereichs
• Mehrjährige Erfahrung im Business Process Management, in der Business Analyse oder im Bereich Operational Excellence
• Fundierte Erfahrung im Projektmanagement
• Fachkenntnisse im Kranken- oder Unfallversicherungsbereich sind von Vorteil
• Ausgeprägtes prozess- und qualitätsorientiertes Denken
• Stark ausgeprägtes analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeitsverhalten
• Hohe Kommunikationskompetenz und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Hoher Grad an Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse sind ein Plus

Hast du Fragen zu dieser Stelle?

Margret Wetzlhütter, HR Business Partnerin, beantwortet dir diese gerne per Mail: [e-mail].

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