Leiter*in Betreuung – Migration & Integration (100%)

ORS Service AG; Altstätten; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsprogramme

Faire Bezahlung (Fair-ON-Pay-Advanced)

Urlaub flexible / zusätzliche Feriente

Unterstützung durch Team

Zusammenfassung

ORS Service AG in Altstätten sucht eine/n Leiter/in Betreuung (100%) mit Fokus auf Migration und Integration. Sie führen das Team, verantworten Gesamtbetreuung, Personalentwicklung und die Umsetzung von Qualitätsstandards im Auftraggeberkontext. Die Rolle umfasst Zusammenarbeit mit Behörden und Partnerorganisationen.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung, interkulturelle Kompetenz sowie Deutschkenntnisse auf hohem Niveau (C1) mit. Französisch und Englisch auf Basis B1 runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Tertiäre Ausbildung: Eidg. Berufsprüfung (Eidg. FA) oder äquivalent (z.B. Diplom HF)
• 4 bis 6 Jahre relevante Berufserfahrung
• 3 Jahre Führungserfahrung (von Vorteil)
• Erfahrung im Asylbereich oder Betreuungsbereich (mind. 2 Jahre)
• Interkulturelle Kompetenzen
• Erfahrung im Umgang mit Konfliktsituationen
• Grund- und Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen
• Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und im Strafregister)
• Deutsch | mündlich: C1 | schriftlich: C1
• Französisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
• Englisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1

Aufgaben

• Verantworten der gesamten Betreuung, Führen seiner*ihrer Teams und Einhalten der Vorgaben und Weisungen des Auftraggebers und ORS
• Ganzheitliches Führen seines*ihres Personals unter Berücksichtigung der Vorgaben der Geschäftsleitung und Erwartungen der Querschnittsfunktionen von ORS. Verantworten der Zeitwirtschaft im Zentrum
• Koordinieren einer bedarfsgerechten Personal-Weiterbildung
• Zusammenarbeiten und Kommunizieren mit Bundes- und weitern Behörden sowie mit weiteren Partnern. Teilnehmen an regelmässigen Gesprächen mit Auftraggebern und Partnerorganisationen
• Evaluieren und Berichten der Zentrumsaktivitäten und -ergebnissen, um die Leistung zu verbessern und relevante Informationen bereitzustellen
• Verantworten der Kassenbuchführung und der korrekten Auszahlung
• Verantworten und Umsetzen der Betreuungsstandards gemäss BEKO; SEM-Qualitätsstandards QSU und Optimierung von Arbeitsabläufen in Absprache mit der Regionalleitung Betreuung. Verantworten der Umsetzung von Vorgaben der RLB und des SEM

Kenntnisse

Führungserfahrung

Interkulturelle Kompetenzen

MS-Office Kenntnisse

Konfliktlösung

Deutsch C1

Französisch B1

Englisch B1

Einwandfreier Leumund

Ausbildung

Eidg. Berufsprüfung

Diplom HF

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

ORS Service AG in Altstätten sucht eine/n Leiter/in Betreuung (100%) mit Fokus auf Migration und Integration. Sie führen das Team, verantworten Gesamtbetreuung, Personalentwicklung und die Umsetzung von Qualitätsstandards im Auftraggeberkontext. Die Rolle umfasst Zusammenarbeit mit Behörden und Partnerorganisationen.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung, interkulturelle Kompetenz sowie Deutschkenntnisse auf hohem Niveau (C1) mit. Französisch und Englisch auf Basis B1 runden das Profil ab.