Leiter Gesundheitsdienstleistungen & Mandatsmanagement

Vebego AG; Graubünden; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Vebego AG sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Facility Services Management in Graubünden. Sie betreuen mehrere Mandate mit 8 Standorten, tragen P&L-Verantwortung und agieren als Ansprechpartnerin auf taktischer Ebene.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Optimierung operativer Prozesse, Mitarbeitendenführung (ca. 180 Mitarbeitende inkl. Rekrutierung von Führungskräften) sowie die Weiterentwicklung der Kundenmandate und die Mitwirkung an internen Entwicklungsprojekten.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Erfahrung im Gesundheitswesen, Dienstleister und/oder Hotellerie.
• Ausgewiesene Führungserfahrung und Hands-On-Mentalität.
• Menschliche, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Sinn für Organisation und Koordination.

Responsibilities

• Führung und Pflege mehrerer Kundenmandate mit 8 Standorten im Kanton Graubünden inkl. Profit & Loss Verantwortung
• Kundenseitige Ansprechpartner*in für Fragen auf taktischer Ebene
• Sicherstellung, Überprüfung und Optimierung der operativen Arbeitsprozesse sowie Sicherstellung des Service Levels durch regelmäßige Qualitätskontrollen
• Zielgerichtete Organisation des Grundauftrags, Verwaltung von Zusatzaufträgen sowie Gewährleistung der Datenpflege im CAFM-System
• Führung von 3 direkt unterstellten Mitarbeitenden sowie Gesamtverantwortung von rund 180 Mitarbeitenden
• Rekrutierung von Führungskräften
• Sicherstellung der Durchführung von Instruktionen und Schulungen von Mitarbeitenden gemäß internem Schulungskonzept
• Verantwortung für Weiterentwicklung der Kundenmandate
• Mitwirkung in Santé-internen Entwicklungs- und Digitalisierungsprojekten
• Aktive Mitgestaltung der regionalen Weiterentwicklung mit Fokus auf Sales und Marktausbau
• Finanzielle Verantwortung für die Kundenmandate inkl. Optimierungsmassnahmen und Monatsabschlüsse
• Diverse administrative Aufgaben

Skills

Führungserfahrung

Kundenbetreuung

Organisation

MS Office

Reisebereitschaft

IT-Systeme

Education

Grundausbildung (Reinigung)

Bereichsleiter/in Hotellerie/Hauswirtschaft/Facility Management

Tools

CAFM-Systeme

Job description

Vebego AG sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Facility Services Management in Graubünden. Sie betreuen mehrere Mandate mit 8 Standorten, tragen P&L-Verantwortung und agieren als Ansprechpartnerin auf taktischer Ebene.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Optimierung operativer Prozesse, Mitarbeitendenführung (ca. 180 Mitarbeitende inkl. Rekrutierung von Führungskräften) sowie die Weiterentwicklung der Kundenmandate und die Mitwirkung an internen Entwicklungsprojekten.