Leiter Facility Services – Service Excellence & Teamführung

ISS Schweiz AG; Winterthur; On-site; CHF 110,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne Weiterentwicklung

Mutterschutz 16 Wochen

Wertschätzungsprogramme

Teilzeitarbeit & Jobsharing

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos Swisscom

Vergünstigungen & Sonderkonditionen

Job summary

ISS Schweiz AG sucht in Winterthur einen Facility Services Manager (100%) zur Gesamtverantwortung für Servicequalität, Budget und Kundenzufriedenheit. Du bist Ansprechpartner für Kunden, entwickelst nachhaltige Lösungen und führst ein motiviertes Team.

Die Rolle verlangt Engagement, Proaktivität und unternehmerisches Denken. Du bringst eine HLKSE-Grundausbildung mit und idealerweise eine weiterführende Facility-Management- oder Betriebswirtschaftsbildung.

Qualifications

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik (HLKSE).
• Weiterbildung in Facility Management, Gebäudetechnik oder Betriebswirtschaft (FH/HF).
• Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Kundenorientierung und Service Excellence im täglichen Handeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1); weitere Sprachen willkommen.

Responsibilities

• Sorge dafür, dass die Facility Services im Portfolio reibungslos, vertragskonform und im Budget erbracht werden.
• Berate Kunden in allen Fragen rund um Facility Management und Gebäudetechnik.
• Entwickle nachhaltige Lösungen basierend auf Kundenbedürfnissen.
• Führe und inspiriere das Team und fördere deren Weiterentwicklung.
• Behalte Qualität, Verträge und Kosten im Griff und sorge für professionellen Service.

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Service Excellence

Deutschkenntnisse C1

Education

Grundausbildung Gebäudetechnik HLKSE

Weiterbildung Facility Management / Gebäudetechnik / Betriebswirtschaft (FH/HF)

Job description

ISS Schweiz AG sucht in Winterthur einen Facility Services Manager (100%) zur Gesamtverantwortung für Servicequalität, Budget und Kundenzufriedenheit. Du bist Ansprechpartner für Kunden, entwickelst nachhaltige Lösungen und führst ein motiviertes Team.

Die Rolle verlangt Engagement, Proaktivität und unternehmerisches Denken. Du bringst eine HLKSE-Grundausbildung mit und idealerweise eine weiterführende Facility-Management- oder Betriebswirtschaftsbildung.