Leiter Einsatzzentrale – Führung & Prozessoptimierung

Pantex; Münchenstein; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Führungsrolle

Gestaltungsfreiraum

Teamwork

Prozessentwicklung

Kollegiales Umfeld

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Pantex AG in der Region Basel-Landschaft sucht ab sofort eine Leitung der Einsatzzentrale. Sie übernehmen Verantwortung, steuern den operativen Betrieb und pflegen engen Kundenkontakt.

Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche, idealerweise in Führungsfunktionen, führen Teams fachlich und organisatorisch und entwickeln Prozesse weiter. Sie arbeiten strukturiert, überzeugen durch Durchsetzungsstärke und tragen zur Weiterentwicklung eines leistungsstarken Teams bei.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche, idealerweise in Führungsfunktion.
• Nachweisliche Erfahrung in fachlicher und personeller Teamführung.
• Strukturiertes, vorausschauendes Arbeiten und klare Entscheidungsfähigkeit.
• Hoher Qualitätsanspruch, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sichere Kommunikation in Wort und Schrift (Deutsch).

Aufgaben

• Professioneller Betrieb der Einsatzzentrale sicherstellen.
• Operative Einsätze koordinieren und Prozesse/Qualitätsstandards wahren.
• Mitarbeitende bedarfsgerecht planen in Abstimmung mit Personalplanung.
• Arbeitsanweisungen erstellen/aktualisieren.
• Mitarbeitende fachlich und personell führen und weiterentwickeln.
• Bei Rekrutierung, Einarbeitung und Ausbildung neuer Mitarbeitender mitwirken.
• Mitarbeiter-, Feedback- und Rückkehrgespräche führen.
• Laufenden Kundenkontakt pflegen und professionelle Zusammenarbeit sicherstellen.
• Kundenanliegen und Leistungsanpassungen bearbeiten.
• Abläufe und Prozesse kontinuierlich optimieren.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Personelle Führung

Kommunikation

Planung

Prozessdenken

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Pantex AG in der Region Basel-Landschaft sucht ab sofort eine Leitung der Einsatzzentrale. Sie übernehmen Verantwortung, steuern den operativen Betrieb und pflegen engen Kundenkontakt.

Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche, idealerweise in Führungsfunktionen, führen Teams fachlich und organisatorisch und entwickeln Prozesse weiter. Sie arbeiten strukturiert, überzeugen durch Durchsetzungsstärke und tragen zur Weiterentwicklung eines leistungsstarken Teams bei.