Leiter CRM & Datenstrategie | Führung & Transformation

yellowshark® AG; Langenthal; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

yellowshark AG in der Schweiz sucht eine leitende Persönlichkeit, die Architektur, Prozesse und Zusammenarbeit aktiv mitprägt, um digitale Lösungen weiterzuentwickeln. Die Rolle verbindet technisches Know-how mit Leadership und fordert Verantwortungsübernahme für mehrere Teams.

Sie arbeiten eng mit Führungskräften aus Fachbereichen Marketing, Vertrieb und Mathematik zusammen, erkennen Potenziale durch Analytics, Automatisierung und KI und liefern messbaren Kundennutzen.

Qualifications

• Führungserfahrung in CRM-Umgebungen (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics) und Datenmanagement.
• Mehrjährige Erfahrung in Betrieb und Weiterentwicklung von Business-Applikationen, ideal im Versicherungsumfeld.
• Fundiertes Verständnis moderner CRM-/Datenplattformen und analytischer Methoden.
• Erfahrung in datengetriebenen Strategien und Transformationsvorhaben.

Responsibilities

• Gewährleistung des stabilen Betriebs von CRM-, Versicherungsapplikationen und Analytics-/BI-Plattformen.
• Entwicklung und Umsetzung der CRM- und Datenstrategie in Abstimmung mit Unternehmenszielen.
• Führung einer Abteilung mit mehreren Teams und Förderung der Weiterentwicklung.
• Sicherstellung hoher Datenqualität und Data Governance.
• enge Zusammenarbeit mit Führungskräften aus Marketing, Vertrieb und Mathematik; Entwicklung gemeinsamer Lösungen.
• Identifikation neuer Technologien und Umsetzung von Analytics, Automatisierung und KI-Lösungen.
• Budgetverantwortung und Steuerung externer Partner und Dienstleister.

Skills

Leadership

Stakeholder-Management

Datenanalyse

Veränderungsmanagement

Kundenorientierung

Education

Universitätsabschluss (Wirtschaft / Informatik / Data Science)

Tools

Salesforce

Hubspot

Microsoft Dynamics

Power BI

Qlik

Cognos

SAS

Oracle

Job description

yellowshark AG in der Schweiz sucht eine leitende Persönlichkeit, die Architektur, Prozesse und Zusammenarbeit aktiv mitprägt, um digitale Lösungen weiterzuentwickeln. Die Rolle verbindet technisches Know-how mit Leadership und fordert Verantwortungsübernahme für mehrere Teams.

Sie arbeiten eng mit Führungskräften aus Fachbereichen Marketing, Vertrieb und Mathematik zusammen, erkennen Potenziale durch Analytics, Automatisierung und KI und liefern messbaren Kundennutzen.