Leiter Aftersales – Beton, Tunnel & Bergbautechnik

Robert Aebi AG; Regensdorf; On-site; CHF 130,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Jährlich frei am Geburtstag

Interne Weiterentwicklungmöglichkeiten

Kurze Entscheidungswege im Familienkon

Benefits bei der Robert Aebi Gruppe

Job summary

Robert Aebi AG in der Schweiz sucht eine/n Serviceleiter Beton-, Tunnel- und Bergbautechnik (100%). Sie führen den Servicebereich, planen Budgets und entwickeln die aftersales Services strategisch weiter, mit Fokus auf Serviceexzellenz und neue Dienstleistungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung und Koordination der Servicetechniker, die Akquisition von Serviceaufträgen, technische Beratung und Prozessoptimierung.

Qualifications

• Technische Grundausbildung im Land-, LKW- oder Baumaschinenumfeld.
• Führungserfahrung sowie Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten.
• Deutsch in Wort und Schrift; gute Englisch- und Französischkenntnisse.
• Betriebswirtschaftliches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude an Technik und am Kundenkontakt.

Responsibilities

• Führung und Weiterentwicklung des Servicebereichs Beton-, Tunnel- und Bergbautechnik.
• Verantwortung für Budget, Resultate sowie die operative Serviceorganisation.
• Strategische Weiterentwicklung des Aftersales-Bereichs und Ausbau neuer Serviceleistungen.
• Planung und Koordination der Servicetechniker und Werkstattmitarbeitenden.
• Akquisition von Ersatz-, Werkstatt- und Servicearbeiten.
• Technische Beratung und Unterstützung unserer Kundschaft sowie interner Mitarbeitender.
• Sicherstellung effizienter Prozesse und administrativer Abläufe.
• Weiterentwicklung und Coaching unserer Mitarbeitenden.
• Bereitschaft für Einsätze an Messen und Wochenenden.

Skills

Führungserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Motivation

Education

Technische Grundausbildung im Land-, LKW- oder Baumaschinenumfeld

Tools

MS Office

Microsoft Dynamics 365

Job description

Robert Aebi AG in der Schweiz sucht eine/n Serviceleiter Beton-, Tunnel- und Bergbautechnik (100%). Sie führen den Servicebereich, planen Budgets und entwickeln die aftersales Services strategisch weiter, mit Fokus auf Serviceexzellenz und neue Dienstleistungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung und Koordination der Servicetechniker, die Akquisition von Serviceaufträgen, technische Beratung und Prozessoptimierung.