Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ 2027

AMAG Group; Schinznach; Vor Ort; CHF 8.900 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Ferien

Fahrstunden CHF 1'500

Mentor Programm

Lehrmittelkosten übernommen

Arbeiten mit Marken

Verantwortungsvolle Aufgaben

Gutes Arbeitsklima im Team

Zusammenfassung

AMAG Group in der Schweiz sucht dich für eine Lehrstelle. Du lernst verschiedene Unternehmensbereiche kennen, sammelst praxisnahe Erfahrungen im Terminmanagement, in der Kundenbetreuung und im Umgang mit MS Teams.

Du bringst mindestens die Sekundarschulabschlussoberstufe mit, hast Spass am Telefonieren, Organisieren und Lernen. Wir bieten 6 Wochen Ferien, ein Mentorenprogramm, Kostenerstattung für Lernmittel sowie spannende Aufgaben rund um die bekanntesten Automarken.

Qualifikationen

• Spaß am Telefonieren, Kommunizieren und Organisieren
• Gute bis sehr gute mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit in Deutsch
• Flair für Sprachen (Französisch, Italienisch oder Englisch)

Aufgaben

• Kennenlernen verschiedenster Unternehmensbereiche während der Ausbildungszeit
• Organisieren von Terminen mit Kundinnen und Kunden
• Kompetentes telefonisches Betreuen und Beraten unserer Kundinnen und Kunden
• Entgegennehmen und korrektes Bearbeiten von Reklamationen
• Kennenlernen und Nutzen verschiedener Systeme und Tools, wie MS Teams

Jobbeschreibung

Volle Fahrt in die Zukunft!

Die AMAG ist die treibende Kraft der Schweizer Mobilitätsbranche. Mit starken Marken wie VW, Audi, SEAT|CUPRA, ŠKODA und VW-Nutzfahrzeuge, Porsche, Ducati und Bentley im Rücken bieten wir dir ein Umfeld, das so vielseitig ist wie dein Alltag. Ob Werkstatt, Verkauf, Logistik oder Büro: Wir bilden über 800 Lernende in 20 Berufsfeldern aus und begleiten dich auf deinem Weg in die Berufswelt. Werde Teil unseres Teams und lerne bei uns alles, was du für eine erfolgreiche Zukunft brauchst!

Wir begeistern dich mit

• 6 Wochen Ferien pro Jahr
• CHF 1'500.- für deine Fahrstunden
• einem Talent Förderprogramm mit persönlichem Mentor
• der Übernahme deiner Lehrmittelkosten
• der Arbeit an den modernsten und bekanntesten Automarken
• verantwortungsvollen Aufgaben und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
• einem respektvollen Arbeitsklima in gemischten Teams, wo wir uns gegenseitig unterstützen

Deine Mission

• Kennenlernen verschiedenster Unternehmensbereiche, deren Arbeitsprozesse und Aufgabengebiete während deiner Ausbildungszeit
• Organisieren von Terminen mit Kundinnen und Kunden für die verschiedenen Betriebe
• Kompetentes telefonisches Betreuen und Beraten unserer Kundinnen und Kunden
• Entgegennehmen und korrektes Bearbeiten von Reklamationen
• Kennenlernen und Nutzen verschiedener Systeme und Tools, wie MS Teams, in deiner täglichen Arbeit

So passt du zu uns

• indem du mindestens einen Sekundarschulabschluss der obersten Stufe hast
• da du Spass am Telefonieren, Kommunizieren und Organisieren mitbringst
• weil du eine rasche Auffassungsgabe besitzt und motiviert bist, Neues zu lernen
• indem du Freude am telefonischen Kundenkontakt zeigst und durch dein freundliches Auftreten überzeugst
• da du über gute bis sehr gute mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit in Deutsch verfügst
• weil du ein Flair für Sprachen hast und auch sehr gut Französisch, Italienisch oder Englisch sprichst
• indem du Interesse an der Arbeit am Computer und neuen Technologien mitbringst

Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung mit folgenden Unterlagen:

• Lebenslauf
• Alle Zeugnisse der Oberstufe (Noten und Verhalten)
• Falls vorhanden Schnupperberichte und Diplome

Du hast noch weitere Fragen oder wünschst dir noch mehr Insights? Dann besuche unsere Homepage: https://www.amag-group.ch/de/jobs-und-karriere/berufseinstieg/lehre.html