Lead System Engineer / Product Owner ICT Betrieb und Operations

Stadt Biel / Ville de Bienne; Biel; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Stadt Biel sucht eine engagierte Fachperson, die den gesamten Produktlebenszyklus verantwortet und das System-Engineering-Team fachlich koordiniert. Sie steuern Spezifikation, Evaluation, Implementierung und Migration von ICT-Plattformen und sichern einen zuverlässigen Betrieb.

Zu Ihren Aufgaben gehören Störungs- und Eskalationsmanagement, Monitoring der Service Levels und eine hochwertige technische Dokumentation. Eine klare, adressatengerechte Kommunikation ist dabei essenziell.

Qualifications

• Höhere Ausbildung in Informatik, System Engineering oder gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Ausbildung.
• Ausgeprägte Expertise im Bereich der Microsoft‑Plattform.
• Hohe organisatorische Fähigkeiten mit Fokus auf Priorisierung, Koordination und Reporting.

Responsibilities

• Verantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus und Koordination des System-Engineering-Teams.
• Spezifikation, Evaluation, Implementierung und Migration von ICT-Plattformen und Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs.
• Störungs- und Eskalationsmanagement, Überwachung der Service Levels und qualitativ hochwertige technische Dokumentation.

Skills

System Engineering

Koordination

Reporting

Education

Higher education in Computer Science / System Engineering or equivalent

Tools

Microsoft Plattform

Job description

Was du bei uns tust

Bei uns übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus und koordinierst fachlich das System-Engineering-Team. Du verantwortest die Spezifikation, Evaluation, Implementierung und Migration von ICT-Plattformen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher. Dabei kümmerst du dich um das Störungs- und Eskalationsmanagement, überwachst die Service Levels und sorgst für eine qualitativ hochwertige technische Dokumentation.

• Behältst du auch in komplexen Betriebsumgebungen den Überblick und koordinierst gerne unterschiedliche Anspruchsgruppen?
• Reizt es dich, die Weiterentwicklung einer hybriden Plattform aktiv zu steuern und Prioritäten mit Blick auf Nutzen, Qualität und Sicherheit zu setzen?
• Möchtest du Cloud-Migrationen begleiten und den Wandel unserer Infrastruktur aktiv mitgestalten?
• Fallen dir Optimierungspotenziale schnell auf und treibst du Verbesserungen pragmatisch voran?
• Arbeitest du gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Strategie?

Wenn du dich darin wiedererkennst, dann suchen wir genau dich!

Was du idealerweise mitbringst

• Höhere Ausbildung in Informatik, System Engineering oder gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Ausbildung
• Ausgeprägte Expertise im Bereich der Microsoft‑Plattform
• Hohe organisatorische Fähigkeiten mit Fokus auf Priorisierung, Koordination und Reporting

Dass du für diese Aufgabe über klare, adressatengerechte und zielorientierte Kommunikationsfähigkeiten verfügst und dir der Service public wichtig ist, versteht sich von selbst.

Dein Kontakt

Fragen zur Stelle?
Hélène Mourgue d'Algue
Leiterin Abteilung Informatik und Logistik
032 326 13 53

Über uns

In der Abteilung Informatik und Logistik wirst du Teil eines engagierten Teams, das die digitalen Dienste der Stadt Biel entwickelt und bereitstellt. Gemeinsam schaffen wir einen modernen, zuverlässigen und bedürfnisorientierten IT-Arbeitsplatz.